Felicidades Mami

comunicación frente a frente con los intereses locales y aporta bases de capacitación conmensurables para los gerentes; y en sus desventajas encontramos que requiere más personas con habilidades de gerente general, tiende a hacer difícil el mantenimiento de servicios centrales económicos y puede requerir servicios como personal o compras al nivel regional y hace el control más difícil para la alta gerencia.

Departamentalización por grupo de clientes: sus ventajas son que alienta el enfoque en las necesidades de los clientes, da a los clientes la sensación de que tienen un proveedor comprensivo y desarrolla experiencia en áreas de clientes; y sus desventajas son que puede ser difícil coordinar operaciones entre demandas en competencia de los clientes, requiere gerentes y personal experto en los problemas de los clientes y los grupos de clientes pueden no siempre estar bien definidos.

Departamentalización por productos: esta coloca atención y esfuerzo en la línea de productos, facilita el uso de capital, instalaciones, habilidades y conocimientos especializados, permite el crecimiento y diversidad de productos y servicios, mejora la coordinación de actividades funcionales, coloca la responsabilidad de las utilidades al nivel divisional, aporta terreno de capacitación conmensurable para gerentes generales y sus desventajas con que requiere más persona con habilidades de gerente general, tiende a hacer difícil el mantenimiento económico de servicios centrales, y presenta el creciente problema del control de la alta gerencia.

Organización matricial: está orientada a resultados finales, se mantiene la identificación profesional, y precisa la responsabilidad producto-utilidad, en ella existe conflicto en la autoridad organizacional, posibilidad de desunión del comando y requiere un gerente efectivo en relaciones humanas.

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