Fundamento Del Comportamiento De Los Grupos

Fundamento del comportamiento de los grupos

El grupo es un grupo de personas que se unen, interactúan y buscan un objetivo. El grupo formal es formado por una institución y tienen funciones en específico y el grupo no formal se forma del momento, no es forzada por un intermediario externo y es independiente.

En los grupos formales tenemos a l grupo de mando, individuos que reportan directamente al gerente asignado, y al grupo de tarea, individuos formados para cumplir una tarea en específica y no hay jerarquía. En los grupos no formales tenemos a los grupos de interés, individuos que se forman para cumplir un objetivo en común y que les interesa a todos y cada uno, y los grupos de amistad, se forman porque tienen una o más características en común.

Las personas se reúnen en grupo para lograr una seguridad, estatus, autoestima, pertenencia, poder y logro de metas. El grupo tiene 5 etapas de desarrollo, estas son: la etapa de formación, los miembros sienten incertidumbre; la etapa de tormenta, los conflictos fluyen; la etapa de normalización, los integrantes desarrollan la cohesión; la etapa de desempeño, el grupo es totalmente funcional y por último la etapa de finalización que es donde el grupo se separa. Los grupos temporales con plazo de terminación no siguen las cinco etapas; sino se rigen de estas: Establecer la dirección del grupo, primera fase de inercia, transición en la mitad de su tiempo de vida, cambios importantes, segunda fase de inercia y actividad acelerada.

Para un buen desempeño en grupo debe existir roles, es un conjunto de comportamientos que tiene que cumplir un integrante del grupo. Normas, pautas de comportamiento aceptadas dentro de un grupo. Estatus, el rango que se le asigna al grupo o a cada individuo. Tamaño, el tamaño del grupo afecta en el comportamiento; más doce miembros hacen a un grupo grande y siete o menos forman un grupo pequeño. La cohesión, se trata de la unión y el agrado que guarden los integrantes de un grupo.

La toma de decisiones en grupo genera información y conocimientos más complejos, mayor creatividad y distintos puntos de vista, un aumento en la aceptación de las decisiones. Pero también tiene debilidades, consume más tiempo, hay presiones para lograr la conformidad del grupo y las discusiones pueden llegar a ser dominadas por algunos integrantes del grupo. Cuando se toma decisiones en grupo suelen haber muchas alternativas y al final solo se llega a una en común.

Pensamiento de grupo, los integrantes tienden a cuestionar las decisiones, racionalizan cualquier resistencia a las suposiciones, los miembros con dudas guardan silencio acerca de su recelo.

Existen técnicas para la toma de decisiones, como son la lluvia de ideas, cada miembro debe dar una idea u opinión, conferencias electrónicas, usar las computadoras para tener una reunión con más de cincuenta

...