Informe psicolaboral

Competencias

Descripción

Trabajo en equipo

Tiene una clara disposición para trabajar en equipo, coordina con sus jefes y pares los objetivos grupales de venta y sus asignaciones individuales. Cumple con los objetivos de su puesto, siguiendo los procedimientos establecidos y cuidando los recursos necesarios. Del mismo modo, demuestra esfuerzo en la realización de sus funciones en conjunción con sus superiores y compañeros para un avance y logro de resultados, siendo capaz así de ofrecer un trabajo de calidad.  Puede resaltarse en él cualidades de compromiso, confiabilidad, deber, cumplimiento de metas, respeto, responsabilidad y sacrificio. Cuenta con la experiencia laboral (seis años en ventas) para ejercer un buen desempeño en el puesto para el cual se encuentra postulando.

Liderazgo

Tiende a ser una persona que adopta la posición de líder en situaciones laborales difíciles, por lo que es factible de que se reúna con su equipo de trabajo, identifique debilidades, limitaciones, recursos e implemente nuevos procedimientos e ideas de mejora. Resulta ser proactivo, por tanto, es capaz de generar, plantear y sustentar adecuadamente sus propuestas, las cuales son valoradas e implementadas por sus jefes por el aporte que significa en los resultados de su área. 

Comunicación

Posee una comunicación eficaz ya que reconoce los intereses y las necesidades de los clientes; y a su vez, estos logran comprenderlo. De igual forma, entiende y acepta las sugerencias por parte de sus compañeros y el seguimiento de órdenes por parte de sus jefes. Evidencia bastante facilidad en el proceso de venta puesto que al identificar lo que requieren sus clientes, propone recomendaciones, ganando un espacio de confianza con ellos y creando una posibilidad de una posterior venta.  Puede resaltarse en él cualidades de amabilidad, escucha, amistad, ayuda, apoyo, compasión, cuidado, perdón, simpatía y tolerancia.

Orientación a resultados

Tiene sentido de colaboración con los clientes, mostrando empatía a sus necesidades y enfatizando las ventajas y promociones de los productos que se encuentra ofertando. En tal sentido, atiende con oportunidad a sus solicitudes y dudas, priorizando adecuadamente cada demanda. Analiza los requerimientos de compra y en base a este análisis plantea alternativas de respuesta viables, para que conjuntamente con el usuario, puedan elegir la más favorable.

Creatividad

Brinda posibilidades de mejora y de soluciones ante las problemáticas suscitadas en su entorno de trabajo, probando flexibilidad, fluidez de pensamiento y originalidad en encontrar otros métodos más eficientes de trabajo.