Investigación sobre el estrés y la Psicología laboral

Investigación sobre el estrés y
la Psicología laboral

En el trabajo, tanto la seguridad y la higiene son elementos esenciales e indispensables que promueven el bienestar de los trabajadores, asegurando la productividad y el desarrollo de la empresa. Para lograr este objetivo, es necesario implementar medidas para reducir riesgos y promover una cultura de la seguridad y prevención. Una de las disciplinas que puede contribuir de manera significativa a estos esfuerzos es la psicología.

La psicología se define como el estudio del comportamiento y los procesos mentales, varias son las problemáticas relacionadas directamente con esos puntos, pero una de las principales es el estrés laboral. El estrés laboral puede tener importantes repercusiones negativas en la salud mental y física de los empleados, provocando una baja de la productividad y el surgimiento de accidentes laborales relacionados a el uso de maquinaria y estado físico de los trabajadores.

En el presente trabajo expondré cuales son las principales razones para el surgimiento del estrés laboral, las principales problemáticas que el mismo genera y como, gracias a la ayuda psicológica, se pueden prevenir las mismas.

Desde la entrada en vigor de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, en 1995, se dio un impulso a los aspectos en relación con la salud laboral, entre los factores desencadenantes de distintos problemas de salud, deterioro de las relaciones interpersonales, absentismo y disminución de la productividad, se encuentra el estrés.

La comisión europea, mediante la Fundación Europa para la mejora de las condiciones de vida y trabajo (1999) ha realizado un estudio sobre el estrés laboral en el que se conoce que el 28% de los trabajadores europeo padecen de estrés y el 20% burnout (se sienten "quemados" en su trabajo), siendo los sectores más afectados los trabajos manuales especializados, el transporte, la restauración y la metalurgia.

Los altos costes personales y sociales generados por el estrés laboral, dieron lugar a las organizaciones internacionales (como la Unión Europea y la OMS) insistan cada vez más en la importancia que tienen las prevenciones y el control del estrés en el ámbito laboral.

En la República Argentina el promedio de personas que sufren estrés laboral se ha incrementado a lo largo de los años, según estudios realizados en el año 2022 se estima que alrededor del 86% de los trabajadores argentinos padecen estrés, siendo un factor que fue aumentando cada vez más luego de la pandemia debido a todos los cambios y el aumento de responsabilidades a nivel laboral que la misma provocó a los trabajadores.

El estrés laboral se define como las reacciones nocivas de carácter físico como emocional que ocurren en un entorno laboral en el que generalmente se produce una sobrecarga de trabajo por encima de la capacidades o recursos disponibles por el trabajador lo que causa un desequilibrio que no le permite realizar la tarea de manera correcta, produciendo en muchos casos un accidente, perjudicando tanto su salud como la de sus compañeros. La ausencia de un proceso de recuperación tras un periodo de estrés continuado puede llevar a un llamado “estrés crónico”.

Es necesario reconocer los factores que pueden desembocar en un estrés laboral, con la finalidad de evitar los mismos y mantener intacta la salud tanto física como mental y emocional de los trabajadores. Los factores más comunes por lo general son:

• Una excesiva responsabilidad en el trabajo.
• Demasiada carga en el trabajo.
• Relaciones humanas problemáticas.
• Condiciones laborales insatisfactorias.
• Tareas difusas y objetivos poco definidos.

Es importante tener en cuenta que los factores no afectan de la misma manera a todas las personas, siendo fundamental tener las herramientas necesarias para identificar cuando un trabajador está sufriendo un estrés laboral, para poder estudiarlo y tomar las acciones terapéuticas necesarias.

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