LA COMUNICACION

PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN

La Psicología de la Comunicación constituye un área de la Psicología Social que estudia el comportamiento o conducta del hombre en sus interrelaciones con la sociedad, tanto como ente que comunica datos, ideas, conceptos, etc. Así como receptor de mensajes. Trata en suma, de conocer y analizar los factores de índole psicológico que intervienen en los diferentes procesos de la actividad de la comunicación.Si tenemos en cuenta que toda comunicación social, tiene implicancias ideológicas, económicas, así como aspectos psicológicos-sociales que se manifiestan en los contactos inmediatos como mediatos entre las personas, comprendernos que es necesario enfocar este estudio desde varias perspectivas, ya sean desde el punto de vista psicológico, como social, de la ingeniería, de la lingüística, etc. Y no desde un solo aspecto, ya que obtendríamos una visión unilateral y no se abordaría el problema de la comunicación en su verdadera dimensión.. Por ello afirmamos que analizar o estudiar los problemas referentes a la comunicación es importante hacerlo en forma interdisciplinario por cuanto los diversos niveles de la realidad que se manifiestan en dicho proceso no se presentan en forma aislada, sino en cada situación de comunicación hay una conjunción de los diversos aspectos participantes, de allí entonces que cuando se estudie este fenómeno es importante considerar la diversidad de variables que intervienen en su presentación. Por ejemplo en una situación específica de comunicación humana como sería la clase en la que se presenta este tema, se manifestarán un conjunto heterogéneo de fenómenos concluyentes. Habrá un fenómeno social particular, condicionado por ciertas características socioculturales y normativos sociales que dará cierto cariz propio a dicho proceso de comunicación. Desde otra perspectiva, habrá también todo un fenómeno de expresión verbal y empleo de símbolos lingüísticos, cuyo análisis y estudio es competencia precisamente de la lingüística. Concomitante con dichos procesos habrá igualmente determinados procesos físico-químicos e incluso fisiológicos, por cuanto los símbolos lingüísticos empleados en este caso concreto dela comunicación, sean verbales o no verbales originarán también determinados fenómenos físicos (ondas sonoras y/o estímulos luminosos), que a su vez se acompañan de reacciones sensoriales y todo un proceso neurofisiológicos, cuyas características particulares van a incidir a su vez en el significado de la comunicación

Otro fenómeno subyacente de este proceso, esta constituido por los aspectospsicológicos, tanto del emisor como del receptor, que tienen que ver con el mensaje ysu significado, los mismos que tendrán determinadas características según lasparticularidades psicológicas de los participantes.

MARCO TEORICO CONCEPTUAL DE LA COMUNICACIÓN Y PSICOLOGIA DE LACOMUNICACIÓN

Para ubicar a la Psicología de la comunicación es necesario ubicarla en el ámbito general de la Psicología La Psicología como ciencia que estudia el comportamiento dividido en varias ramas especializadas tales como la Clínica, Educativa, Clínica Educativa, Organizacional, Social.De la ultima especialidad se desprende la Psicología de la comunicación la misma que se define como: Rama de la Psicología Social que estudia la conducta comunicativa del ser humano y su interacción con los demás .Los temas de estudio de la Psicología de la comunicación son:

•Niveles des estudio: Intrapersonal, interpersonal y social.

•El contexto

•Variables psicológicas

•Percepción social

•Lo verbal y no verbal

•Las relaciones interpersonales: La socialización, la atracción y los conflictos.Para entender el estudio de la comunicación se deben tener en cuenta algunosaspectos importantes:

•La comprensión de que la comunicación posee componentes Biológicos,Psicológicos y Sociales.

•Asumir a la comunicación como un proceso interaccional

•Tener en cuenta la noción de Sistema:

-Estudiar los fenómenos como sistema total y no como entidade sin dependientes.

-Estudiar las distintas interrelaciones entre los elementos del sistema los distintos sistemas.

-La actividad autodirigida es una de las principales características de los sistemas vivos.

DEFINICIONES

Hablar de Comunicación es hablar de una forma de comportamiento humano que no tiene una definición única y universal, por ello se hallan una serie de definiciones que intentan describir la naturaleza de este concepto y su complejidad; así encontramos las siguientes:

LASSWELL:

Un proceso de comunicación entre dos sujetos es cuando ambos son capaces de comprender de manera homogénea un mismo signo que intercambien.

SCHRANM:

Comunicar presupone compartir con alguien cierto tipo de información, idea o actitud.

SANTORO:

Implica una transacción o interacción entre dos o más elementos de un sistema, asumiendo en esta medida que los sujetos que intervienen en el proceso comparten e intercambian.

LA ROSA:

Proceso de interacción, de intercambio de expresiones. Acercamiento que se da cotidianamente entre los individuos permitiendo la comprensión e influencia mutua .

SIMÓN & ALBERT:

Comunicar es transmitir un mensaje vía un determinadocomportamiento, apelando a un código con el objeto de condicionar otrocomportamiento en otro sujeto.

BERLO:

Comunicación es una forma de influir y afectar intencionalmente.

CLEVENGER & MATTHEWS:

Es un proceso de transmisión de señales y significados.

STEWART:

La comunicación es un proceso mental – físico cuya función es elicitar el significado al que se apunta.

MC QUAIL & WINDAHL:

Es un proceso que puede tener tres significaciones, acciónsobre otros, interacción con otros y reacción a otros.

PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN

La comunicación se basa en los siguientes principios:

•Es omnipresente,

•Es inevitable,

•Es irreversible,

•Tiene propósitos,

•Es personal,

•Es continua,

•Es dinámica,

•Es transaccional,

•Es verbal y no verbal,

•Requiere la inteligibilidad,

•Es inherente al ser humano,

•Se desarrolla en un contexto,

•Es de estudio multidisciplinario,

•Depende de variables culturales,

•Requiere de aprendizaje,

•Abarca contenido y relaciones interpersonales

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

ELEMENTOS PSICOLÓGICOS

EMISOR

Es la Persona que transmite información.

El mensaje transmitido contiene diferentes

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