La Comunicación

FICHA DE LECTURA

“Estilos de Comunicación”

Nombres y Apellidos: 2° A B

Profesor: Edward R. Paredes Mayhuasca

Tema: La comunicación

Indicador: Valora la importancia de la comunicación asertiva mediante el desarrollo de ejercicios propuestos.

1. Comunicación Pasiva: Consiste en no decir lo que se siente, piensa o desea bajo la creencia que los demás tienen más derecho que él.

Características:

 Se disculpa constantemente.

 No expresa lo que siente y los que piensa.

 Permite que otros tomen decisiones por el/ella.

 Confía en otros y no en sí mismo.

Ejemplo:

 Karina al llegar a su casa se da cuenta que su hermana se ha puesto su polo nuevo; eso le produce cólera pero no dice nada.

2. Comunicación Agresiva: Consiste en decir lo que piensas, sientes, quieres u opinas sin considerar el derecho de los demás a ser tratados con respeto.

Características:

 Uso de lenguaje ofensivo e inapropiado.

 Realiza amenazas explícitas.

 Es cerrado, no escucha y con dificultad puede ver el punto de los demás.

Ejemplo:

Karina: “Erika eres una conchuda, por qué te pones mi polo nuevo.”

Erika: “No me fastidies.”

3. Comunicación Asertiva: Consiste en decir lo que piensas, sientes, quieres u opinas sin perjudicar el derecho de los demás. Es hacer respetar nuestros derechos con firmeza, considerando el contexto social.

Características:

 Es abierto, fléxible y versátil.

 Sabe escuchar y se expresa de maner directa, honesta acerca de sus sentimientos.

 Tiene en cuenta los sentimientos de los demás.

Ejemplo:

Karina: “Erika estoy muy molesta porque te has puesto mi camisa nueva sin permiso.

Erika: Discúlpame Karina, no volveré a hacerlo.

Lee cada situación y señala que tipo de respuesta es: pasiva, agresiva o asertiva. Luego convierte las respuestas pasivas y agresivas en asertivas.

1. Chico a su enamorada: “Me gustaría que te tiñeras el pelo de rubio”.

Respuesta: “A mí que me importa lo que tú quieres, no me friegues”.

Estilo de comunicación:

Respuesta asertiva:

2. Profesor a un estudiante: “Tus tareas son una cochinada. Hazlas de nuevo”.

Estudiante: “Está bien, tiene razón”, y piensa (me siento mal, la verdad es que soy un inútil).

Estilo de comunicación:

Respuesta asertiva:

3. Chica a un amigo: “Podrías acompañarme a pedir mi mochila, después del colegio”.

Amigo: “Lo siento, pero hoy no puedo”.

Estilo de comunicación:

Respuesta asertiva:

4. Juan a Daniel: “Aléjate de Martha o le diré a ella que eres

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