La entrevista de planificación de la carrera

INTRODUCCIÓN

Realizar una buena entrevista no depende de cualidades innatas como la personalidad o la perspicacia intuitiva si no que depende de una rigurosa formación y horas de estudio  y practica. Desgraciadamente pocos entrevistadores poseen destreza para entrevistar debido a su poca preparación.

Vamos a presentar a continuación los principios y las técnicas para llegar a ser eficaces

IMPORTANCIA DE LAS ENTREVISTAS

Existen varios tipos de entrevistas: de selección, de planificación de la carrera (la que abordaremos mas fondo en unos momentos), de consejo o disciplina durante la vida laboral, de salida...Son todas estas de gran importancia para las empresas para conseguir su objetivo de encontrar y mantener a la persona adecuada en el puesto de trabajo adecuado. Pero si estas entrevistas no se realizan correctamente puede tener consecuencias negativas para la empresa.

LA ENTREVISTA COMO JUEGO

La entrevista puede convertirse en un juego en el que cada parte intenta anticiparse y engañar a la otra.

Actualmente estamos en una época en el que el entrevistado esta  mucho mejor preparado que antes y podemos hablar de un entrevistado profesional.

Sin embargo los entrevistadores no han incrementado su destreza. El autor opina que este juego disminuirá cuando los entrevistadores consigan ser más eficaces.

CONSECUENCIAS DE ENTEVISTAR DEFICIENTEMENTE

Fracaso en conseguir los objetivos de la entrevista

Si los entrevistadores no consiguen identificar los objetivos la entrevista probablemente fracasará. Por ejemplo  en consecuencia seleccionaran a un mal candidato para el puesto de trabajo

Diferencias en las relaciones públicas y con los empleados

Es necesario para llevar a cabo una buena entrevista se trate de lo que se trate mantener una buena relación con el entrevistado o si no se puede formar una mala opinión sobre la empresa o destruir la relación entre un superior y su subordinado por parecer injusto o despreocupado.

Acusaciones de discriminación

Las entrevistas y los juicios que se obtienen a partir de estas son extremadamente subjetivos lo que puede llevar a malentendidos o ser susceptibles a la acusación de ser injustos o discriminatorios.

Los entrevistadores bien formados pueden evitar que las empresas tengan este tipo.

ARTE DE ENTREIVSTAR

Dos ingredientes fundamentales: el contenido y la dirección.

CONTENIDO

El contenido es uno de los factores por lo que la mayoría de las entrevistas fallan .Para diseñar una entrevista hay que tener muy claro los objetivos a conseguir y plantear el enfoque general  y el estilo de la entrevista .Una vez planteado se considera el formato, un formato que coincida con los objetivos de la entrevista incrementara su eficiencia.

La etapa final consiste en la elaboración de una lista de temas a tratar

[CUADRO]

DIRECCIÓN

La clave es dominar las destrezas necesarias para conseguir convertir una entrevista en una conversación. Esto se perfecciona con la práctica.

[TABLA]

DESTREZAS Y TÉCNICAS DE LA ENTREVISTA

Existen técnicas que ayudan al entrevistado a sincerarse. Con la experiencia se puede dominar estas técnicas pues están no pueden ser programadas .Una utilización excesiva puede ser perjudicial

TÉCNICAS NO DIRECTIVAS

Pausa

Debe ser utilizada con moderación, esta impulsa al entrevistado a seguir hablando

Asentir con la cabeza y decir “ummm” “ya”

Se trata de demostrar que se les está prestando intención lo que incentiva al entrevistado a hablar más

Reflejar ideas

Parafraseando lo que dice el entrevistado se consigue dar lugar a nuevos comentarios.

Reflejar sentimientos

Es necesario identificar los sentimientos del entrevistado, tratarlos en primer lugar y posteriormente seguir con la entrevista.

Resumir

Permite comprobar que se ha entendido bien lo que el entrevistado ha dicho y da pie a que este diga más cosas.

TÉCNICAS DIRECTIVAS

Preguntas abiertas 

Son preguntas que dan lugar a una respuesta extensa que no se complete con un “si “o un “no “. Son muy útiles sobre todo al principio de la entrevista para conseguir que el entrevistado hable

5La entrevista de planificación de la carrera.

Actualmente las personas no buscan solamente un trabajo, buscan también unas carreras, el problema es que la mayoría de las personas tienen unas expectativas demasiado elevadas de crecimiento personal y de autorrealización en sus vidas laborales. Estas expectativas suelen ser ilusoriamente altas y sobretodo se producen entre quienes se han graduado recientemente y acceden a una empresa pretendiendo promocionarse en un tiempo muy corto. Esto ha creado un afán por organizar sus carreras y buscar hacia donde se dirigen sus vidas, quieren conseguir el máximo desarrollo de sus capacidades profesionales .Durante esta época las reglas han cambiado y los profesionales se orientan intensivamente hacia sus carreras, estos tienen una menor relación con su jefe y cambian de puesto constantemente. Hoy en día un alto nivel de rotacion es considerado un signo de promoción y desarrollo de la carrera.

Dentro de las empresas existe una doble demanda, por una parte los empleados piden información y orientación para el desarrollo de las carreras y por otra los directivos buscan que los supervisores de la empresa se involucren más en el desarrollo de las carreras de sus empleados. Para conseguir responder eficazmente a esta demanda es necesario entrar dentro de la planificación de la carrera que los empleados están realizando para poder ayudarles y orientarlos. De esta manera podemos conseguir que los trabajadores consigan desarrollar su máximo rendimiento lo cual aportaría beneficio tanto a la empresa como a los trabajadores si la empresa consigue además retenerlos.

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