Libro De Comportamiento Organizacional

EPÍGRAFE

 No debo preguntar que van a hacer por mí los demás, sino que voy a hacer yo por ellos.

 Nadie esta totalmente prohibido hasta que no empieza a culpar a los demás de sus fracasos; y consecuentemente sentir las tima por si mismo.

 La madurez no es producto de la edad sino de l reflexión

 Todo aquello que tenga que ver con el chisme, rumor, insignia, intriga; deben ser borrados del vocabulario profesional.

 Hoy lanzare al viento mi protesta para que nadie agreda a mi hermano el hombre ni tampoco a mi planeta.

 No te dejes prostituir por regalos que te ofrezca el “Pri”

 El diablo podrá ser perdonado decimos aquí, menos quien haya votado por el “Pan” o por el “Pri”

 Un voto por el “Pri” o “pan” es un voto contra México

 La excelencia es hábito de los que aman lo que hacen.

 Retirado en la paz de estos desiertos,

con pocos, pero doctos libros juntos,

vivo en conversación con los difuntos,

y escucho con mis ojos a los muertos.

Francisco de Quevedo

 Un grito a tiempo hasta la patria salva

DEDICATORIA

A todos los maestros/as que se sienten educadores-mediadores

para que hagan de su callada misión docente una experiencia de acogida, de profesionalidad,

de encuentro y de amor entregado a cada uno de sus alumnos/as y, creciendo en

autoestima, logren llenar sus vidas de sentido y motivos de gozo para ayudar a construir

un mundo cada día más humano y solidario.

A mis padres, hermanos y familiares, de quienes primero recibí el cariño y la fuerza

de sus mediaciones humanizadoras.

A mis primeros maestros de IPN quienes con sus ejemplos y entrega despertaron

en mí la vocación y la pasión de licenciada.

A mis profesores de la Superior y a cuantos autores me han permitido aprender de

sus investigaciones y sus escritos.

A todos mis compañeros, testigos de mi entrega, de mis aciertos y errores, que me han

enseñado a aprender y a saborear el gozo de transmitir los valores del saber y de la vida.

A mi venerado profesor Maciel García José María, que me brindó su incondicional apoyo

para aprender y difundir entre los educadores los tesoros de la mediación.

INTRODUCCIÓN

El comportamiento organizacional, como temática, se refiere a todo lo relacionado con las personas en el ámbito de las organizaciones, desde su máxima conducción hasta el nivel de base, las personas actuando solas o grupalmente, el individuo desde su propia perspectiva hasta el individuo en su rol de jefe o directivo, los problemas y conflictos y los círculos virtuosos de crecimiento y desarrollo. Todo esto y mucho mas implica el comportamiento de las personas que integran una organización, sea esta, de cualquier tipo y tamaño.

Una de las mas importantes razones por la cual hay que estudiar el comportamiento organizacional es que ciertas problemáticas son comunes a ciertas organizaciones, por lo cual su estudio y comprensión ayuda a conocer cual es la mejor manera de abordarlas.

Es por eso que se presenta en este libro un poco acerca de los temas que engloban al Comportamiento Organizacional, esperando así lo llevemos a cabo en nuestras vidas.

La expresión comportamiento organizacional hace referencia al comportamiento de los individuos en su ámbito laboral, entendiendo que estos desarrollan su actividad de trabajo dentro de organizaciones.

INDICE

Portada…………………………………………………………...………………...………. 1

Epígrafe………………………………………………………..…………………………… 2

Dedicatoria……………………………………………………………….………………… 3

Introducción………………………………………………………..……………...………. 4

Temas

Unidad 1 “El comportamiento humano en las organizaciones”……………………….…6

Unidad 2 “Comportamiento individual”………………………………………………….. 9

Unidad 3 “Motivación”……………………………………………………………………29

Unidad 4 “Comportamiento grupal”……………………………………………………..31

Unidad 5 “Liderazgo”……………………………………………………………………..35

Unidad 6 “Conflicto y Estrés Laboral”……………………………………………………38

Reglas de Oro……………………………………………………………………………...48

Conclusión………………………………………………………………………………….52

Anexos

Bibliografía básica…………………………………………………………………………53

Bibliografía sugerida………………………………………………………………………54

Glosario…………………………………………………………………………………….58

Frasemania ó Epigrafia……………………………………………………………………59

Miscelánea…………………………………………………………………………………61

Guía de estudios………………………………………………………………………..….68

Colofón…………………………………………………………………………………….93

UNIDAD 1

EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

Concepto Comportamiento Organizacional

Es una ciencia del comportamiento aplicada que se construye con base a las contribuciones de diversas disciplinas del comportamiento. Las áreas predominantes son:

• Psicología: ciencia que busca medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento de los humanos y otros animales. los psicólogos están interesados en estudiar y tratar de entender el comportamiento humano.

• Sociología: es el estudio de la gente en su relación con otros seres humanos.

• Psicología social: es un área dentro de la psicología

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