Matematicas

s.

• Producir un registro diario de las operaciones y su efecto en los datos.

Apoyos del proveedor

• Frecuencia del mantenimiento.

• Servicios que se incluyen en el pago.

• Saber si se incrementa el costo del mantenimiento.

• Horarios disponibles de servicio.

• Saber si tienen servicio de emergencia.

Criterios para la Evaluación de Software

• Funciones Incluidas: necesidades actuales y futuras. A que nivel. Necesita cambios, son soportados por el sistema.

• Adaptabilidad: que tan fácil se puede modificar, hay soporte, el concepto es complejo, es amigable al usuario, cuento con el personal necesario para las modificaciones.

• Recursos de Hw y Sw: que computadora requiere para correr, sistema operativo, memoria que ocupa, tiempo de computo, funciona dentro de mi situación actual.

• Base de datos: tamaño, facilidad de cambio, posibles cambios.

• Instalación: que tan fácil de instalar es, requiere capacitación.

• Mantenimiento: se proporcionan mejoras y mantenimiento, son fáciles de hacer, el código fuente es claro.

• Documentación: que documentación se proporciona, es fácil de entender, esta completa.

• Calidad del Proveedor: experiencia, imagen, soporte, permanencia, opinión de otros clientes, es receptivo a sugerencias.

• Costos: cuales son las alternativas de compra, que incluye el precio, existe costos extra por anualidades o mantenimientos.

Contratos de Software

La negociación del contrato es un proceso legal y debe involucrarse a los expertos legales y financieros de la organización. Puesto que las empresas de hardware y software negocian contratos regularmente, a menudo son mejores negociadores que los analistas de sistemas.

Hay dos tipos de contratos:

• Alquilar un paquete de Software: únicamente se adquiere el derecho de usuario mediante una cuota por cierto tiempo. Pero no posee, ni puede vender el paquete, regalarlo o distribuir copias

• Proyecto de programación: por lo general el costo es más alto pero incluye la propiedad del software; para poder realizar futuros cambios, venta y distribución.

Nota: dentro del contrato se debe estipular la propiedad y mantenimiento del software.

Administración y control

Registro de Características

• Clave o Identificación

• Descripción

• Fecha de recepción

• Fecha de instalación

• Tipo de documentación

• Medio de distribución

• Tipo de aplicación

• Disponible en computadoras

• Computadora/servidor

• Versión

• Número de licencias

• Tipo de contrato

Costos asociados con el HW y el SW

• Costo

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