Modelo De Intervención En Crisis

MODELO A B C

En la década de 1960, Warren Jones, un psiquiatra de Los Ángeles, CA desarrolló el método A-B-C, destinado a capacitar al personal laico de un centro comunitario para personas en crisis (Warren A. Jones, “The A-B-C Method of Crisis Management” , en Mental Hygienen, enero 1968.

El modelo consiste en construir tres momentos muy importantes en el trabajo que el consejero desarrolla al brindar ayuda.

Este modelo de intervención suele ser eficáz con crisis circunstanciales.

MODELO A B C :

1. Alcanzar una relación de apertura y confianza:

Resumen: Atención rápida, escuchar empáticamente, evaluar los recursos de la familia.

 Ofrecer atención solícitamente,

 escuchar sin juzgar,

 “ponerse” en los zapatos del otro,

 considerar a la familia en crisis y a

su capacidad de enfrentarlas,

 comunicar esta convicción.

2. Bajar hasta los componentes fundamentales de la crisis y su profundidad emotiva:

Resumen: identificar y expresar los sentimientos, enfocar en los hechos, las amenazas y los recursos

 identificar y expresar los sentimientos,

 definir el contenido particular de estos sentimientos,

 ajustar el foco de atención en articular el hecho desencadenante, la amenaza que encierra y los recursos que se tienen,

 lograr una “formulación consensual”.

3. Combatir activamente:

Resumen: Establecer objetivos alcanzables, comprometerse a la acción

 enfrentar la posibilidad de que la persona afectada tenga la intención de quitarse la vida

 Identificar, junto con las personas, los recursos con los que cuentan.

 Establecer objetivos alcanzables

 Comprometerse a la acción:

 contrarresta la parálisis, evita la dependencia,

 permite la revisión del proceso y de las acciones acordadas..

 El consejero estará atento a la necesidad de referir

Modelo Conductual

Karl Slaikeu

Cinco pasos para la primera ayuda psicológica

1) ESTABLECER CONTACTO

2) DIMENSIONAR EL PROBLEMA

3) BUSCAR POSIBLES SOLUCIONES

4) INICIAR ACCIONES CONCRETAS

5) DAR SEGUIMIENTO

1) ESTABLECER CONTACTO

OBJETIVO: REDUCIR LA ANGUSTIA Y CONTROLAR LAS REACCIONES INICIALES

Qué hacer: Qué NO hacer:

ESCUCHAR CUIDADOSAMENTE JUZGAR O TOMAR PARTIDO

EXPLORAR SENTIMIENTOS Y HECHOS IGNORAR HECHOS Y SENTIMIENTOS

COMUNICAR ACEPTACION CONTAR “SU PROPIA HISTORIA”

2) DIMENSIONAR EL PROBLEMA

OBJETIVO: ESTABLECER NECESIDADES INMEDIATAS Y POSTERIORES

Qué hacer: Qué NO hacer:

PREGUNTAR ESPECIFICAMENTE HACER PREGUNTAS DE SI/NO

PEDIR A LA PERSONA CONCRESION PERMITIR ABSTRACCIONES CONTINUAS

EVALUAR LA POSIBILIDAD DE MUERTE IGNORAR SIGNOS DE PELIGRO

3) BUSCAR SOLUCIONES

OBJETIVO: IDENTIFICAR POSIBLES SOLUCIONES

Qué hacer: Qué NO hacer:

ESTIMULAR LA CREATIVIDAD PERMITIR LA VISION REDUCCIONISTA

ABORDAR DIRECTAMENTE LOS OBSTACULOS DEJAR OBSTÁCULOS NO EXPLORADOS

ESTABLECER PRIORIDADES TOLERAR UNA MEZCLA DE NECESIDADES

4) INICIAR ACCIONES CONCRETAS

OBJETIVO: INCENTIVAR A LA PERSONA A TOMAR ACCION

Qué hacer: Qué NO hacer:

TOMAR UNA MEDIDA A LA VEZ INTENTAR RESOLVER TODO AHORA

OBJETIVOS A CORTO PLAZO HACER DECISIONES OBLIGATORIAS A LARGO PLAZO

CONFRONTAR ABSTENERSE DE TOMAR RESPONSABILIDADES

SER DIRECTIVO SI ES NECESARIO

5) DAR SEGUIMIENTO

OBJETIVO: EVALUAR SI SE HAN CUMPLIDO LOS PROPOSITOS DE LA AYUDA

Qué hacer: Qué NO hacer:

ACORDAR UN

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