OBJETIVOS GENERAL: realizara diferentes actividades para la excelente organización de la empresa.
Enviado por autorize • 1 de Marzo de 2016 • Síntesis • 627 Palabras (3 Páginas) • 310 Visitas
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[pic 1] CHOFER REPARTIDOR Y AUXILIAR GENERAL
OBJETIVO GENERAL: hacer llegar el pedido al consumidor final en unas condiciones de consumo óptimas y en unos márgenes de tiempo aceptables.
OBJETIVOS GENERAL: realizara diferentes actividades para la excelente organización de la empresa.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
- Solicitar el fondo en efectivo para dar el cambio a los clientes al inicio de sus funciones
- Entregar pedidos a domicilio en motocicleta o a pie.
- Barrer estacionamiento
- Limpieza de vitrinas
- Limpiar cristales y puertas principales
- Limpiar sillas cafés y mesas
- Limpiar extractor de cafetería
- Limpiar refrigeradores interior y exterior
- Barrer toda el área exterior del negocio
- Surtir refrigeradores completos cuidando la presentación de productos
- Limpieza de abanicos
- Limpieza exterior de los aires acondicionados
- Limpieza de abanicos de techo
- Limpieza de lámparas
- Limpieza de escaleras y cochera de atrás
FUNCIONES EXTRAORDINARIAS
- trasladar mercancía a bodega y viceversa
- limpieza de área de venta
- Auxiliar a las diferentes áreas en cuanto funciones que se requiera de fuerza.
RESPONSABILIDADES
- Revisar los alimentos y aditamentos, que estén completos, y que correspondan a la comanda presentada.
- Entregar el pedido cuidando que los alimentos lleguen en excelente condiciones
- Dar excelente atención al cliente. Saludar
- Cobrar el importe exacto correspondiente a la mercancía, devolviendo la cantidad correcta en caso de ser necesario
- Se responsabiliza del vehículo de reparto y su documentación durante el servicio.
- Informa a sus superiores de las necesidades mecánicas y de mantenimiento del vehículo de reparto.
- Organiza la ruta de transporte en función del número de pedidos y la localización de los domicilios de entrega.
- Al término de sus labores llenar bitácora de sus funciones terminadas y anotar pendientes para el siguiente turno.
COMPROMISO ETICO
- Presentación personal
- Actitud positiva
- Excelente atención hacia el cliente
- Hacer uso del lenguaje apropiado
- Superación constante
- Discreto (a)
- Practicante de los valores de honestidad, responsabilidad, compromiso, confianza, compañerismo y tolerancia.
- Respetuoso (a) al reglamento interno de la empresa
- Realizar y desempeñar sus funciones con excelencia
RELACIÓN DE OTRAS AREAS PARA LA REALIZACIÓN DE SUS FUNCIONES.
- Área de cajas, cafetería, barra fría, área de limpieza,
- Gerente general, jefe de almacén,
PERFIL DEL PUESTO DE REPARTIDOR EN MOTO Y/O AUXILIAR GENERAL
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