PLANEACION ESTRATEGICA

“Planeación estrategia conjunto de acciones planificados para el futuro para lograr determinados objetivos en la organización”10

Dirigida a generar productos y servicios que satisfagan las necesidades con mayor efectividad en competencia, a fin de generar en el cliente lealtad hacia una empresa o marca al ser esta un proyecto coherente, unificado e integrado dentro de la organización. La planeación estratégica es una parte del marketing que contribuye a planear, determinar y coordinar todas aquellas actividades operativas con el uso óptimo de recursos, en donde se aprovecha fuerzas internas y oportunidades, generando ventajas competitivas. En la actualidad las empresas requieren de una evaluación y toma de control adecuada de las estrategias ya que depende de ella el éxito o fracaso de la empresa. Debido a que las estrategias a tomar en cuenta son aquellas las que definen en si el rumbo a seguir por la entidad. El logro de ciertas actividades se da a través de la cadena de valor ya que esta permite describir el desarrollo de las actividades de una organización generando valor al cliente por medio de sus cuatro actividades de apoyo: abastecimiento, infraestructura de la organización, Dirección de Recursos Humanos y Desarrollo de la Tecnología.

Tomar buenas decisiones estratégicas es una de las mayores responsabilidades de la dirección general, tanto empleados como gerentes deben participar en formular, implementar y evaluar la planeación estratégica. La participación es clave para conseguir el compromiso con los cambios que se requieren.

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