Proceso En La Solución De Problemas

EL PROCESO DE SOLUCION DE PROBLEMAS: la capacidad de tomar decisiones debe encontrarsu máxima expresión en la capacidad de solucionar problemas. Una decisión no es tal mientras nose exprese en la acción. Todo el proceso de solución de problemas es un ejercicio de toma dedecisiones. Estas habilidades adicionales deben desarrollarse para el liderazgo personal."Estar consciente". Hay personas que prefieren ignorar los problemas. Piensan que noenfrentándolos desaparecen. Ser consciente de que existen los problemas es el primer pago parasolucionarlos.Objetividad. Después de conocerlos, hay que definirlos, y ello exige un análisis objetivo paradescubrir dónde está. De lo contrario, se aplican soluciones a lo que es el verdadero problema"Visión". A veces se tienen las soluciones verdaderas de un problema, pero se siente miedo aafrontarlas. Pero si no se soluciona el problema real no se progresa. Hay que seguirlas cuesten loque cuesten."Conocimiento". Solucionar un problema implica conocer el asunto. Una persona que no sabemecánica no debe abrir ni el radiador de un carro. Por ello, hay que estar empapado de los temasque interesan"Mente abierta". No hay soluciones obvias para los problemas, porque entonces ya se hubieranusado. Hay que tener flexibilidad."Selección de alternativas". Cuando haya varías soluciones para un problema, en primer lugar hayque aceptarlas, aunque puedan parecer entre sí contradictorias; y, en segundo lugar, hay queestudiarlas a fondo antes de tomar una decisión."Consultar". El líder no debe tener reparos ante las dudas de consultar a otros para que susdecisiones sean lo más acertadas y no pierda tiempo inútilmente

...