Procesos Administrativos
Enviado por AAZZAA • 14 de Noviembre de 2014 • 397 Palabras (2 Páginas) • 274 Visitas
QUASAR ASOCIADOS SRL.
Luego de una profunda investigación y análisis de los procesos de la administración de la empresa Quasar Asociados S.R.L., del rubro de servicios de alquiler de autos, presento a continuación un resumen.
1. Política de Empresa.
La administración se ha tornado indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya que a través de aquella se logra la obtención de eficiencia, la optimización de los recursos y la simplificación del trabajo. La práctica de la administración ha existido desde los tiempos más remotos, es un esfuerzo total para dirigir, guiar e integrar esfuerzos humanos asociados orientados hacia algunos fines específicos. Se ha concebido como un conjunto de las actividades necesarias de los individuos de una organización encargados de ordenar, impulsar y facilitar los esfuerzos asociados de un grupo de individuos reunidos para lograr determinados objetivos.
Este proceso administrativo es la fórmula, o la manera de llevar una empresa, ya que abarca todos y cada uno de los elementos necesarios para conformar una empresa.
2. MISIÓN:
Quasar Rent a Car, es una empresa líder en alquiler de vehículos, presentes en el mercado desde 1995; su flota vehicular es segura y moderna, renovada continuamente y a cargo de profesionales calificados.
Por es Quasar Rent a Car es una opción a tener en cunta para un viaje seguro y confiable.
Quasar Rent, tiene como objetivo ofrecer el mejor servicio, evitando en lo posible siniestros, de modo que el cliente pueda sentirse muy satisfecho por la experiencia obtenida al manejar los vehículos de la empresa.
Asimismo tiene como meta conseguir para el periodo 2015 una cuota de 10% del mercado peruano y capturar el 15% de los clientes extranjeros.
3. ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS:
Con el fin de organizar mejor al equipo de trabajo que labora en su empresa. Quasar Asociados SRL. También llamados comerciales Quasar Rent, lleva a cabo la siguiente forma de organización:
• J¿JERAQUÍA.
Este principio se refiere a que debe de existir una cadena de mando, con esto se refiere a los niveles de comunicación y autoridad que deben ser respetados, para evitar conflictos e ineficiencias.
• ORDEN.
Este principio establece que debe haber “un lugar para cada cosa y cada cosa debe de estar en su lugar”. En una organización este principio cambiará a “un lugar para cada persona y cada persona en su lugar que le corresponda”.
• EQUIDAD.
Este principio establece que todo superior debe ser justo, se debe tener la voluntad de ser equitativo.
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