Psicologia Del Consumidor

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

AUTOR:

WILFER PARRA

COD. 6802900

TUTOR:

IRAIDE PERALTA MOLINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ARTES Y HUMANIDADES

PROGAMA DE PSICOLOGIA

FLORENCIA- CAQUETA

17 DE MARZO DE 2011

TABLA DE CONTENIDO

Introducción…………………………………………………………..….……………..1

Objetivos………….…………………………………………………….………...…….2

Resumen de la segunda unidad…………………………..…………………………3

Conclusiones………………………………………………………………………….4

Bibliografía…………………………………………………………………………….5

INTRODUCCIÓN

El observar con detenimiento lo relacionado a las variables individuales en el proceso de percepción, motivación y aprendizaje, se comprender un estudio en el campo de la mercadotecnia; en donde se aplicaba la psicología a las actividades económicas, señalando que mediante el empleo de ciertos métodos de la psicología clásica se lograría manipular la conducta humana.

Para esto los mercadólogos utilizan mensajes subliminal empleadas por anunciantes y agencias para controlar, manipular y dirigir el comportamiento de compra a través de mensajes ocultos, no captados por el ojo y dirigidos al subconsciente de las personas, en la que utilizan la manipulación psicológica implícita en la conducta externa de la persona, constituyéndose en un simple acto de decisión de compra determinada, logrando el resultado de un conjunto de factores psicológicos, culturales, económicos y sociales que influencia al individuo en su medio ambiente.

OBJETIVOS

 Reconocer la influencia de la psicología en la conducta humana y como esta interactuado en la decisión de compra de algún bien o servicio

 Establecer las técnicas reconocidas por Maslow en las necesidades y motivaciones en conjunto de Pavlov y su condicionamiento clásico en su interacción de compra.

RESUMEN DE LAS VARIABLES INDIVIDUALES COMO ES LA PERCEPCION, MOTIVACION Y APRENDIZAJE

La percepción se distingue de la sensación por su carácter activo, ya que la acción perceptiva incluye una elaboración de los datos sensoriales como lo son ( ojos, oído, nariz, boca y piel) permitiendo al individuo, relacionarse con objetos externos que efectúan en el nivel mental en sensación de una experiencia subjetiva derivada directamente de los sentidos influenciado en filtraciones de datos proporcionadas por la atención determinada por un objeto del medio ambiente en intensidad física, tamaño, fondo sobre el que destaca, su color y luminosidad interactuando en la persona en el subconsciente alimentando así la necesidad de adquisición de un bien o servicio.

Al determinar el significado de la percepción se menciona al científico Ernst Wetber quien refiere un umbral diferencial entre dos estímulo no es magnitud absoluta, sino una cantidad relativa determinada por la intensidad del primer estímulo, llegada a conocerse más fuerte el estímulo inicial, mayor será la intensidad adicional necesaria para que un segundo estímulo, tomando este principio los mercados al expuesto una gran cantidad de estímulos día tras día han excedido el estimulo inicial provocando que la mayoría de los estímulos sean descartados por los compradores ya que hay una serie de información no procesada percutiendo el proceso de selección y procesamiento de la misma, con este impase en contra; Los mercadólogos están enfrentados a dar una explicación contundente a cuáles estímulos escogerán los consumidores, Estos tres factores perceptuales de percepción, distorsión y retención selectivas obligan a los mercadólogos a trabajar duro para comunicar sus mensajes repetitivos y para esto utilizan mensajes publicitario con el propósito de acondicionar de manera activa al comprador a que adquiera sus bienes y servicios, como en la implementación de posicionamiento de un producto determinado en la mente del consumidor.

Para

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