Psicologia Del Consumidor

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

GUÍA DE ACTIVIDADES

Actividad Momento 1

ANGIE MAYERLI MONTES GIRALDO

GRUPO: 102604_143

ESTUDIANTE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS

Y DE NEGOCIOS – ECACEN

20 de Agosto de 2014

En forma individual:

Cada estudiante brindará respuesta dentro del foro de trabajo colaborativo, a los siguientes interrogantes:

a. Cuáles son los escenarios del consumidor, mencione dos y justifique su respuesta?

1. los cambios en el consumidor

Abarca gran parte de los factores que inciden en la decisión de compra de los consumidores, muestra como los aspectos demográficos hacen que las costumbres de un lugar influyan en el tipo de consumo que maneja una familia, como la edad de las personas hacen que tengan diferentes gustos y tendencias y como la polarización permite una estabilidad para unos puntos del mercado y desestabilidad para otros creando un desequilibrio a la hora de pensar en lo que quiere el consumidor. Asimismo elementos tan importantes como la orientación del valor, el escepticismo y deslealtad hacen que el pensamiento del consumidor sea cada vez más impredecible y obligue al mercado a ser cada vez más recurrente y creativo para saber en dónde, cómo y a quien realizar sus aportes.

2. la competencia

Los consumidores todo el tiempo están jugando en el escenario de la competencia, basados en juicios de valor propio como, quien me brinda mayor beneficio, cual es más económico, que empresa maneja mayor calidad, quien me da mejores precios, de ese tipo de análisis son de los que sacan ventaja los consumidores a la hora de realizar la compra, además hay que tener en cuenta que cada día la comodidad y el bienestar de las personas se hacen más importantes y vitales para el escenario competitivo que manejan las empresas.

b. Cuáles serían los hábitos de consumo en Colombia para las compras por internet?

Eso depende directamente del nicho de mercado que estemos hablando, pienso que se vería fragmentado por edades, culturas, preferencias y costumbres del consumidor, pero en Colombia la mayor tendencia sería la de los jóvenes en el consumo de artículos de tecnología principalmente video juegos, consolas, celulares , ipad o mp3 de alta calidad. También encontramos a personas de mayor edad que buscan hacer compras de utensilios para la casa, equipos de cómputo, muebles y enceres o en las mujeres lo que son los productos de belleza ropa, accesorios y demás.

c. Mencione dos tendencias del consumo que más le han impactado y argumente su respuesta.

1. Transporte viajes y ocio: este es uno de los más apetecido

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