Psicologia Organizaciona

Act. 4:Lección evaluativa 1

Question 1

Puntos: 1

Un caso tomado del libro Todo es un Don de la autora Miriam Adahan:

...Acompañaba a una amiga, cuyo bebé de 8 meses era tratado por cancer. Me sentaba con ella, y por horas escuchábamos un visitante tras otro decir "No te preocupes, todo saldrá bien". Cuando finalmente nos encontrábamos a solas me miraba con sus ojos en lágrimas y me decía: "¿No saben que tanto optimismo me hiere?¿No se dan cuenta de que no me dejan hablar acerca de lo que más pienso; de que podría no mejorar? Es como si pusiesen una mano en mi boca para callarme. Tengo que mentir y sonreir una y otra vez. El "todo saldrá bien" sólo me hace sentir peor. ¿Por qué toda esa gente no para con su optimismo y escucha un poco?...

Indicar que en este caso se requiere de: .....

Seleccione una respuesta.

a. Autorregulación

b. Motivación

c. Autoconciencia

d. Empatía

Question 2

Puntos: 1

La inteligencia emocional es, por tanto, un conjunto de talentos o capacidades organizadas en cuatro dominios:

Seleccione al menos una respuesta.

a. Capacidad de percepcion y facilitar el pensamiento y el razonamiento

b. Capacidad de recepción y retención

c. Capacidad de empatia y control de emociones

d. Capacidad de emisión y control

Question 3

Puntos: 1

La habilidad para reconocer y comprender los propios estados

emocionales, sentimientos, rasgos, así como su efecto en las demás personas, se denomina:

Seleccione una respuesta.

a. Autoregulación

b. Autocontrol

c. Autoconciencia

d. Autonomía

Question 4

Puntos: 1

Para definir una de las categorías de las competencias emocionales, tomamos el siguiente ejemplo: ...Para poder controlar nuestra agresividad debemos ser conscientes de cuál es el factor desencadenante, y cuál es el proceso por el que surge tan poderosa emoción; sólo entonces podrá aprender a calmarla y a utilizarla de forma adecuada. Para evitar el desánimo y motivarse, debe ser consciente de la razón por la que permite que ciertos hechos o las afirmaciones negativas afecten su estado anímico.

El ejemplo hace relación a la categoría.....

Tomado de: http://crecimiento-personal.innatia.com/c-inteligencia-emocional/a-autoconciencia.html

Seleccione una respuesta.

a. Autocontrol

b. Autoconciencia

c. Autoregulación

d. Socialización

Question 5

Puntos: 1

En un ejemplo sencillo, de inteligencia emocional: una gerente que era escéptica frente a un nuevo servicio de compra personal que iba a introducir al mercado su empresa, una gran cadena de tiendas por departamentos. Sin que hubiera recibido

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