Psicologia

XI Congreso Español de Sociología, «Crisis y cambio: propuestas desde la sociología», Madrid, 10, 11 y 12 de julio de 2013,

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA FRENTE A LA CRISIS

Juli Antoni Aguado i Hernàndez,

Departament de Sociología i Antropologia Social, Universitat de València

juli.aguado@uv.es

Resumen

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) puede entenderse como la integración voluntaria, por parte de las organizaciones, sobre todo empresariales, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus actividades y en sus relaciones con todos sus interlocutores, yendo más allá del cumplimiento de las obligaciones jurídicas, invirtiendo más en las personas, el entorno y las relaciones con los grupos de interés.

Tras unos años de incremento en la implantación de las políticas de RSC en diferentes organizaciones empresariales y de aumento de su relevancia debido, en gran parte, a las crecientes demandas sociales, con la llegada de la crisis económico-financiera actual, diversos indicadores muestran como la RSC también ha sido víctima de la crisis, experimentando un descenso en su implementación.

Sin embargo, pese a esta situación, consideramos que puede ser una herramienta entre otras que, aunque con un alcance limitado frente a una crisis global y estructural, puede coadyuvar en la aportación de soluciones a la misma o a evitar sus efectos más traumáticos en la medida de lo posible, dado que incide sobre todo en los ámbitos de la participación, la transparencia en la gestión y hacia los grupos de interés, la gestión responsable de los recursos humanos, la incorporación de los objetivos de los trabajadores en los de la entidad, las alternativas al despido, el respeto al medio ambiente, etc.

En definitiva, la RSC puede contribuir, entre otras cosas, a que las organizaciones se enfrenten al reto de asumir su cuota de responsabilidad a través de prácticas más honestas que generen y mantengan la confianza hacia el interior y el exterior de las empresas desde una perspectiva ética; a saber adaptarse cuando es necesario mediante el diálogo con sus interlocutores, que son los que le otorgan la legitimidad para operar en la economía de mercado; a proporcionar un valor añadido que mejore la reputación de la empresa y sus ventajas competitivas duraderas, incrementando su eficiencia así como su viabilidad a largo plazo, poniendo de manifiesto que el desarrollo económico debe ir acompañado de mejoras para el conjunto de la sociedad en las que están inmersas las empresas.

Todo ello, siempre que la RSC se incorpore en una toma de decisiones basada en la sostenibilidad de todas las partes de la cadena de valor de las organizaciones desde un planteamiento estratégico y no como mero instrumento cortoplacista de marketing o de imagen corporativa.

Palabras clave: Responsabilidad Social Corporativa,

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