Resumen de Psicologia Organizacional

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN

Facultad de Ciencias Económicas

Escuela de Administración

Psicología Organizacional

Lectura Programática

La Psicología Organizacional es el estudio de la forma en que las personas se reclutan, se seleccionan y socializan en las organizaciones, de la manera en que son recompensadas y motivadas, de la forma en que las organizaciones están estructuradas formal e informalmente en grupos, secciones y equipos, y de cómo surgen y se comportan los líderes.

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

UNIDAD 1 – INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

1. Concepto. Psicología organizacional: es el estudio de la forma en que las personas se reclutan, se seleccionan y se socializan en las organizaciones; de la manera en que son recompensadas y motivadas. Es la forma en que las organizaciones están estructuradas formal e informalmente en grupos, secciones y equipos, de cómo surgen y cómo se comportan los líderes. Es el estudio del individuo en la organización, pero también estudia a los grupos pequeños y grandes y la influencia de la organización como un todo en el individuo.

2. Relación con las otras ciencias: La psicología organizacional es un hibrido que ha tomado prestadas ideas, conceptos y conclusiones de algunas disciplinas más establecidas, como ser la economía, la psicología, la sociología.

Otras ciencias que influyeron fueron la administración, la política social, las relaciones internacionales, las relaciones industriales y las ciencias de la computación. La Psicología del trabajo debe ser multidisciplinaria. Según Robbins existen factores: factores intra e interpersonales, factores intra e intergrupales y factores intra e interorganizacionales. a psicología se centra en el individuo, aunque alguna de sus ramas se centra en algunos procesos específicos. Inter: entre. Intra: dentro.

3. Definición de términos:

3.1. Psicología aplicada: la psicología que pretende la aplicación directa de la teoría.

3.2. Psicología de los Negocios: utilizado por consultores y científicos de la administración para referirse a los problemas de la administración cotidiana.

3.3. Psicología Industrial: refleja los intereses de la psicología aplicada. Factores ambientales y físicos en el trabajo.

3.4. Psicología Industrial y Organizacional: sigue siendo sinónimo de la psicología organizacional. Utilizado en Estados Unidos de América para incluir los viejos interés.

3.5. Psicología Ocupacional: Término muy británico, para referirse a la investigación organizacional e industrial. Dio origen a la psicología organizacional.

3.6. Comportamiento Organizacional: término empleado para referirse a un área multidisciplinario con teorías y metodologías tomadas de la ciencia de la administración, psicología y sociología.

3.7. Psicología Organizacional: termino más difundido que incluye todo el concepto de la psicología del trabajo, quienes no son psicólogos remplazan el termino para comportamiento.

3.8. Psicología Vocacional: Área muy específica de información, la adecuación de las características del individuo y los requerimientos del puesto.

3.9. Psicología del Trabajo: termino relativamente nuevo utilizado por psicólogos europeos. Para referirse a la psicología de los negocios, industrial, ocupacional, organizacional y vocacional.

4. Áreas de la Psicología Organizacional

4.1. Selección y Evaluación: mediante varios métodos, incluidas pruebas y entrevistas.

4.2. Capacitación: identificación de las necesidades, diseño, impartición y evaluación.

4.3. Evaluación del Desempeño: Identificación de los aspectos importantes del desempeño laboral, diseño de sistemas para la evaluación precisa del desempeño, capacitación en técnicas de evaluación.

4.4. Cambio Organizacional: análisis de los sistemas y relaciones con atención a los cambios. Implementación de cambios.

4.5. Ergonomía: análisis y diseño de equipo y ambiente para adecuarse a habilidades humanas físicas y cognitivas.

4.6. Alternativas Vocacionales y Orientación: análisis de habilidades, intereses y valores de las personas y su transformación en términos de ocupaciones.

4.7. Habilidades Interpersonales: identificación y desarrollo de habilidades como liderazgo, asertividad, negociación, trabajo en grupo y relaciones con otros individuos.

4.8. Igualdad de Oportunidades: aumento de la oportunidad para los grupos minoritarios.

4.9. Seguridad y Salud ocupacional: análisis de las causas de los accidentes y la introducción de medidas para para reducir la frecuencia de que sucedan.

4.10. Diseño de Trabajo: asignación de tareas para que los puestos de trabajos sean lo más satisfactorios y motivadores posible.

4.11. Encuestas de Actitud: diseño, realización y análisis de este aspecto. Se puede medir a través de cuestionarios y entrevistas personales y/o grupales.

4.12. Bienestar y Trabajo: factores que provocan estrés y desempleo en el trabajo. Identificación de las formas de prevenirlo y manejarlo.

5. Limitaciones de la Psicología Organizacional: se pueden mencionar seis críticas.

5.1. Demasiado etnocentristas y obtusos: los libros sobre CO tienen a centrarse, citar y analizar estudios, teorías y casos desde la perspectiva de países industrializados de Occidente.

5.2. Aportaciones no teóricas: Hay poco interés en el desarrollo de teorías. Solo se centran en la atención aplicada de su trabajo, y no en su origen, complicaciones, ambigüedades, inconsistencias e implicaciones teóricas.

5.3. Una interpretación no histórica: La psicología del trabajo y el comportamiento organizacional tienen una historia breve. En el CO predominan las novedades, modas y simplezas.

5.4. Omisión del efecto de las actividades previas, posteriores y ajenas al trabajo: el lapso que trascurre entre el trabajo y el ocio de una persona requiere ser analizado a profundidad, ya que las actividades no relacionadas al trabajo afectan el desarrollo en el mismo.

5.5. Simplicidad más que claridad: con frecuencia al presentar teorías se opta por lo sencillo, se toman atajos, se ignora la complejidad y al dar información se presentan ideas, diferencias considerables, se exponen conclusiones erróneas, contradicciones, etc.

5.6. Tendencia al relativismo o al absolutismo: Es necesario comprobar ideas y desechar aquellas que carezcan de sustento. Los relativistas aceptan todos los enfoques como válidos desde cierto punto de vista y los absolutistas solo aceptan un solo enfoque.

...