Resumen de clase y “la inteligencia Emocional” (Daniel Goleman)

Resumen de clase y “la inteligencia Emocional” (Daniel Goleman)

 El libro inicia con el capítulo introductorio:” el desafío de Aristóteles” quien dijo: la cuestión esencial es ¿de qué modo podremos aportar más inteligencia a nuestras emociones, más civismo a nuestras calles y más afecto a nuestra vida social? EL problema no radica en las emociones sino en su conveniencia y en la oportunidad de su expresión. 

Nuestras acciones, decisiones y aun nuestra supervivencia en gran parte dependen de nuestros sentimientos. Por eso el hombre tiene una mente que piensa (razón o pensamiento) y una mente que siente (emociones); esta última tiene lugar en el sistema límbico, pero también está la amígdala, que actúa como centinela emocional provocando un desborde emocional antes que el neo córtex emita una respuesta más adaptada. según investigaciones de Ledoux a esto se denominaría un secuestro cerebral. El lóbulo prefrontal izquierdo parece ser el interruptor que desconecta las emociones más perturbadoras.

El ser humano tiene dos cerebros, ósea dos tipos de inteligencia. La inteligencia emocional y la inteligencia racional que determinan nuestra vida y demuestran que el CI, según diversas investigaciones, no basta para explicar y predecir el futuro y éxito de las personas.

Las emociones no siempre son reconocidas, por eso se rescata la frase de Sócrates: “conócete a ti mismo”. En opinión de Mayer, las personas o son conscientes de sí mismas o se encuentran atrapadas en sus emociones. Por eso debemos aprender a dominar y equilibrarlas, como el enfado, a través de las distracciones o métodos de relajación; la preocupación, cambiando el foco de atención; la tristeza, aunque es útil, se puede convertir en depresión y para evitarla hay que buscar la distracción o, según Tice, realizar una actividad que dé pequeños triunfos o practicar la oración. Canalizar las emociones a fines productivos es una aptitud maestra.

Los estudiantes que se encuentran atrapados en los problemas emocionales como enojo, ansiedad, preocupación o depresión tienen dificultad en el rendimiento y aprendizaje por que no reciben adecuadamente la información. Y así sucede en los demás aspectos de la vida. En el matrimonio, así como también en aspecto laboral, suelen haber errores por pensamientos tóxicos, prejuicios, intolerancia, impulsos, críticas destructivas y no reconocimiento de emociones, pero se debe procurar tranquilizarse a uno mismo, escuchar y no estar a la defensiva practicando la empatía.

 La inteligencia emocional es parte también de un líder, el cual no es dominador, sino que persuade a la gente a trabajar dándose la retroalimentación, además que   la motivación dentro del grupo no debe ser sarcástica y las criticas deben ser cara cara, en privado, mostrando empatía. Así las organizaciones que tienen desarrollada la inteligencia emocional colectiva tienen un buen funcionamiento.

Para Goleman las emociones y la salud están relacionadas. Así los pensamientos negativos y pesimista perjudican la salud de la persona, por eso la persona enferma debe procurar la inteligencia emocional y el acompañante y doctores deben desarrollar la empatía.

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