Síndrome del Quemado

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Lectura: Síndrome del quemado

El estrés, la enfermedad del siglo XXI, como le llaman muchos conocedores del tema, la RAE define el estrés como la tensión provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves.

La complejidad de la vida, el aumento en la competitividad laboral, poca oferta laboral comparada con la gran demanda que existe actualmente de manera laboral, y relacionada a la alta competitividad que existe en las empresas y en las instituciones educativas en cualquier nivel, ha originado cada vez más el aumento de estrés en las personas, y que eso termina originado un sinfín de enfermedades, según la Biblioteca Nacional de Medicina de los EEUU, menciona dos tipos de estrés, el agudo que se va rápidamente en cuanto el factor estresante desaparece y el crónico que es el que continúa después del que el factor estresante ha desaparecido y éste puede originar enfermedades, como diabetes, depresión o ansiedad, problemas cardíacos, entre otras. Es por ello la importancia que se le debe dar al estrés dentro de las instituciones educativas, puesto que ahí está involucrado gran parte del sector poblacional, docentes, alumnado y padres de familia.

En función del análisis del contenido de los estresores laborales, Peiró (1999a) revisó los estresores y estableció 8 categorías, de las cuales señalaré las más importantes para índole de este trabajo y contextualizado a la institución que laboro.

• Demandas estresantes del trabajo (turnos, sobrecarga, exposición a riesgos), es muy común que en las instituciones educativas al docente se le cague mucha tarea administrativa ajena a su función primordial que es enseñar, y si se junta con la carga propia del docente que es planear y dar clases, se termina saturando y comienza a generarse un estrés por querer hacer todo bien en tan poco tiempo, y eso termina originado descuidar algo para atender otra cosa. También en esta parte el estrés que constantemente es la presión por poder concluir con el programa de contenidos del ciclo escolar.
• Contenidos del trabajo (oportunidad de control, uso habilidades, variedad de tareas, feedback, identidad de tarea, complejidad del trabajo), es muy similar al punto anterior, al menos en la zona escolar donde laboro, cada ciclo escolar se designan una variedad de comisiones o tareas al docentes, como concursos, días festivos, sociedad de alumnos, organización de colegiados y todo sigue generando una mayor carga de trabajo al docente y eso desencadena desatención a sus grupos.
• Estrés por desempeño de roles (conflicto, ambigüedad y sobrecarga)
• Relaciones interpersonales y grupales, de las más importantes al momento de analizar el estrés en un equipo de trabajo, gran parte de las pláticas entre colegas, se relacionan con la mala relación entre algunos actores de la escuela, los chismes, el delirio de persecución, el querer ser mejor que otros y hacer más que los demás, todo ese tipo de actitudes merman la armonía de una institución y a la larga generan estrés laboral, como anécdota en mi estancia laboral, una maestra comenzó a generarse ideas conmigo de que le estaba moviendo a los alumnos para que se portaran mal en su clase, a tal grado que comenzó a dar incentivos en las calificaciones a alumnos, para que me grabaran en mis clases; a ese grado pueden llegar las relaciones en una institución y que generan estrés.
• Nuevas tecnologías (aspectos ergonómicos, demandas, adaptación a cambios, implantación), la pandemia vino acrecentar los niveles de estrés y más para quienes no estaban familiarizado con el uso de las TICs.

El estrés puede ser directamente proporcional a la personalidad de cada individuo, ya que cada quien reacciona diferente ante los factores estresantes en un centro laboral, es por ello que se debe considerar para la reducción del estrés un manejo personalizado a cada actor involucrado en el centro educativo y trabajar directamente con sus emociones y el control de las mismas. En mi escuela abunda el tipo de estrés agudo, es a corto plazo, donde la carga de trabajo es momentánea, pero también abundan trabajadores y trabajadoras con un estrés frenético, que como lo mencionan el grupo de investigadores de la Universidad de Zaragoza y el Instituto Aragonés de Ciencias de la Salud, son aquellos trabajadores que tienen la sensación de estar sobrecargados, abandonando su vida personal y su salud para atender las tareas laborales. Y eso es como hacer una tormenta en un vaso de agua, es evidente que el estrés está en todos lados y en casi todas las situaciones de nuestra vida, y hay que entenderlo, para que de esa manera canalizar el estrés de maneras más positivas, como por ejemplo este trabajo, si no tuviese estrés por estar en una maestría y realizar bien mis tareas, en este momento estaría muy calmado y sin hacer nada, es cuando podemos percibir que depende mucho de cada persona el controlar esas emociones y poder canalizar el estrés para salir abantes en diversas actividades de nuestro día a día.

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