Taller caso la triunfadora
Enviado por helen2209 • 3 de Agosto de 2022 • Práctica o problema • 406 Palabras (2 Páginas) • 142 Visitas
24/octubre/2020
Sandy Gutierrez Caro
Taller Caso La Triunfadora
LA TRIUNFADORA, es una empresa que comercializa con pelotas de futbol. Hasta la fecha, siempre ha enviado los pedidos a otras empresas a través de una compañía de transportes, pero dado que los tiempos han cambiado, el gerente, El Señor Mario Sebastián Gutiérrez decide realizar el transporte por cuenta propia, y para esto propone turnos de trabajadores de la empresa, de manera que cada semana dos de ellos viajen realizando el transporte. Con este motivo, publica un aviso con un cuadrante trimestral indicando los turnos y nombres de los trabajadores afectados, ordenados por orden alfabético.
Los empleados de LA TRIUNFADORA, indignados por la decisión y puesta en marcha de los planes del gerente sin consultar primero con ellos, convocan una asamblea en la que deciden enfrentarse al gerente, escribiendo una circular reivindicando los siguientes puntos:
- Que, para realizar este trabajo, primero consulte entre los trabajadores quien estaría dispuesto a hacerlo, y con qué condiciones económicas.
- Si necesita más personal, aparte de los trabajadores, que recurriera a buscarlo fuera de la empresa.
El Sr. Mario Sebastián, al conocer la noticia, amenaza con realizar un despido colectivo de los trabajadores que no están de acuerdo con la política adoptada.
Por su parte, los trabajadores, como respuesta amenazan con realizar una huelga indefinida.
Ante la falta de acuerdo, concretan el gerente con los trabajadores acudir a la ayuda de un mediador, a fin de solucionar su conflicto.
Actividad:
Suponiendo que usted es El mediador, realice un análisis del conflicto, y como transformaría la situación presentada en una oportunidad, presentando 2 propuestas que culminen el conflicto entre el Gerente y sus empleados.
En primera instancia todo empleado tiene derecho ser informado con tiempo sobre sus nuevas funciones, se debe investigar los mecanismos de comunicación que tiene la empresa, el gerente debe ser sensible con los comunicados que les entrega a sus empleados.
Para llegar a un acuerdo se puede plantear una negociación entre las partes:
- Hacer una convocatoria voluntaria para los que quieran cambiar sus funciones por la de transportador de mercancía.
- A los que acepten el cambio se les dará una bonificación mensual de acuerdo a las rutas que realicen y se le incentiva con días de descanso y con premios de pasadías por parte de la caja de compensación.
Aceptando las partes con alguno de estas dos soluciones se le puede dar por finalizado el conflicto que se generó por una mala comunicación y por un mal dialogo entre gerente y empleados.
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