Tipos De Imagen

Imagen Profesional

Se define como la percepción que se tiene de una persona o institución por parte de sus grupos objetivo, como consecuencia de los estímulos emanados del desempeño de su actividad profesional.

El enfoque integral de la Imagen Profesional incluye:

1. La manera como nos comportemos durante el transcurso del contacto personal: Protocolo.

2. La forma como respondemos en el momento en el que suceda una crisis: Manejo de Crisis.

La imagen profesional es el conjunto de cualidades y características percibidas y juzgadas por sus personas claves del trabajo (es decir, clientes, superiores, subordinados, compañeros de trabajo). Las primeras impresiones son a veces todo lo que tienes al momento de cerrar un negocio o conseguir un nuevo contrato. Tener la imagen correcta puede impulsar su carrera y posición social, mientras que una mala puede crear prejuicios injustificados contra. Los siguientes consejos de situaciones te pueden ayudar a afinar una buena imagen profesional:

En las entrevistas de trabajo

Proyectar una buena imagen profesional a un empleador potencial implica la seguridad y adecuarse la imagen para el puesto de trabajo. El empleador apreciará su esfuerzo para adaptarse a la función y puede tomar sus intenciones más en serio, debido a que usted ha hecho un esfuerzo por encajar en el puesto de trabajo.

En las presentaciones de ventas

En las presentaciones de ventas, el proyectar una imagen profesional al comprador confirma que usted es muy serio acerca de su trabajo, conoce su producto y es un buen profesional. Su apariencia, los modales y el conocimiento de su producto ayudarán a obtener el respeto de su público y por lo menos le dará la oportunidad de lanzar su producto. Si fue a una presentación de ventas en pantalones cortos y chanclas, su cliente potencial probablemente no te tome en serio.

En la oficina

Proyectar una imagen profesional en su oficina puede ayudarle a obtener un ascenso. Será tomado más en serio que sus compañeros que se visten de forma casual y sus clientes responderán con respeto y una relación profesional. A pesar de que su productividad no puede mejorar con su apariencia profesional, es probable que actuar de manera más profesional le dé una ventaja sobre su homólogo que viste de forma casual.

Proyecte una imagen profesional

Usted no tiene que usar un traje costoso para proyectar una imagen profesional, pero sí es necesario prestar atención a su apariencia. Use trajes limpios, sin arrugas y que se ajuste bien en conjunto. Los hombres deben llevar traje gris o azul marino con una camisa de color claro y corbata conservadora. Las mujeres pueden usar trajes neutros o de color azul marino con una camisa de color claro y medias de nylon. Si las mujeres usan faldas, deben ser hasta la rodilla o un poco por encima de la rodilla. Todos los zapatos deben ser pulidos y los accesorios deben reducirse al mínimo. Mantenga su cabello limpio y las uñas cuidadas. Lleve sus documentos en una carpeta o maletín.

Cuando se habla de imagen profesional generalmente se confunde con la imagen física de cualquier hombre o mujer de negocios. Hablar de imagen profesional se refiere a la percepción que se tiene de una persona como resultado de su desempeño profesional, lo cual, implica muchísimo más que el cómo viste. Más bien refleja a la persona que ejerce su profesión, cualquiera que ésta sea, con relevante capacidad y aplicación. Apela más al comportamiento del individuo que a su apariencia e imagen personal.

¿Por qué es tan importante para el éxito en los negocios? Porque la imagen profesional ayuda a mejorar la calidad de las interacciones internas y externas de la organización, tanto para estimular la productividad del recurso humano y dotar de valor a la cultura organizacional, así como para mejorar la calidad del servicio ofrecida al cliente.

¿Cuál es el secreto para proyectar una buena imagen profesional? Conocer y aplicar correctamente el protocolo en los negocios. Es el saber comportarse en un ambiente ejecutivo y saber ejercer la cortesía y la amabilidad con el objetivo de estimular la eficiencia y la productividad en las relaciones interpersonales.

¿Alguna vez se ha preguntado cómo lo perciben sus compañeros de trabajo, su jefe, sus clientes?, ¿cómo necesita ser percibido en su entorno laboral?

Asegúrese de no cometer alguno de los siguientes errores de imagen profesional. Autoevalúese. Nadie es perfecto pero sí puede estar muy cerca de serlo.

1. Ser impuntual.

2. Prometer cosas y dejar de cumplir su palabra.

3. Tutear sin conocer a la persona o solicitar el permiso para hacerlo.

4. Confundir cortesía y caballerosidad con protocolo. En los negocios se trata de acuerdo a la jerarquía no al género femenino o masculino.

5. Presentar antes a una persona de menor rango, cuando la persona de mayor jerarquía está presente.

6. Entregar una tarjeta de presentación en mal estado.

7. Guardar las tarjetas de presentación en la cartera. Es mejor utilizar un tarjetero.

8. Que su tarjeta de presentación parezca un minifolleto promocional.

9. Agregar su título profesional en la tarjeta de presentación. Los títulos nos los otorgan los demás, no uno mismo.

10. Al recibir una tarjeta de presentación no corresponder el gesto entregando la suya.

11. Dar un saludo de mano débil o con excesiva fuerza.

12. Negarse a corresponder un saludo de mano.

13. Saludar de beso a la mujer, a menos que ella lo solicite.

14. Dirigirse a los demás con apodos o diminutivos.

15. Olvidar las palabras más poderosas del protocolo: "por favor" y "gracias".

16. Escribir con faltas de ortografía o redacción.

17. Maquillarse frente a otros.

18. Hablar con groserías.

19. Discutir a gritos y a la vista de todos.

20. Mascar chicle mientras habla.

21. Morderse las uñas.

22. Sonarse la nariz y ver el pañuelo desechable.

23. No cuidar su aliento.

24. Secretearse con alguien frente a otros.

25. Portar el teléfono celular en el cinturón o colocarlo sobre la mesa en una reunión de negocios, o seleccionar un timbre de teléfono "chistoso" o "inapropiado".

26. No devolver sus llamadas telefónicas en máximo 24hrs.

27. Negarse por teléfono o pedir a un tercero que diga que usted no se encuentra disponible.

28. No solicitar autorización del interlocutor para activar el altavoz.

29. Poner en espera una llamada actual para tomar otra.

30. Utilizar la cuenta de correo electrónico de su trabajo para asuntos personales.

31. Olvidar responder sus correos electrónicos

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