Trabajo en equipo, colaboración y solucción de conflictos

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INTRODUCCION

Este entregable tiene como propósito la explicación de como funciona un equipo de trabajo, los roles que cada uno de los integrantes juega y sobre todo como parte fundamental la solución de los conflictos que se presentan a diario.

Dentro del curso se aprendió a delimitar las situaciones en las que el equipo de trabajo es el responsable de los conflictos y en los que no, marcando las situaciones externas e internas, formando de esta manera conceptos en los que nos basamos para el desarrollo de la actividad.

Una parte fundamental es el liderazgo en los que podemos mencionar algunos tipos como lo pueden ser el democrático, natural, carismático, autoritario, etc.; de aquí partimos en como el grupo puede solucionar las situaciones que se le presenten tomando en cuenta también las condiciones laborales, que tan contentos están, de que manera se puede mejorar y sobre todo de que manera interpretan el trabajo para poder tener la mejor perspectiva y mejor funcionamiento.

Para esto se desarrollo el proyecto en un escenario laboral en donde decidí explicar un poco la forma en la que se trabaja en la empresa en la que estoy, mencionando algunas de las situaciones a las que nos exponemos y como lo hemos manejado para tener una solución positiva, identificando desde donde viene el problema para de esta manera poder solucionarlo desde la raíz, y sin tener culpables buscar la mejor manera de trabajar en equipo para tener una mejor organización.

Tratándose de una empresa que se dedica al ramo restaurantero la organización que debe tener en el esquema es casi perfecta porque implica desde el área de RH hasta el área de contabilidad un funcionamiento como los engranes de una maquina para que todo funcione de la manera más correcta posible.

Identificando al grupo en el que iba a desarrollar el proyecto fue más fácil identificar los puntos que no pedía la materia fomentando la lectura de la semanas que íbamos avanzando así como las referencia que pudiera encontrar, es importante mencionar que como iba realizando la actividad así en el día a día me daba cuenta que la materia esta enfocada en una manera muy real a lo que se vive durante un trabajo y equipo de colaboradores en cuanto a formas y análisis FODA que pueda tener.

De cierta manera esta materia tiene su grado de dificultad ya que no estamos acostumbrados a identificar problemas en los equipos de trabajo, y lo mas importante no estamos en focalizados en ver las deficiencias como oportunidades para mejorar, y en la mayoría de las veces lo vemos como un obstáculo para decir que el trabajo es un problema.

Es por eso que decidí escoger mi lugar de trabajo para entender un poco mas cada uno de los conceptos aprendiendo también de los compañeros porque sin ellos saber que los tome como ejemplo de mi proyecto tenían muchas de las cosas que estaba mencionando en ese momento en la materia como el liderazgo me ayudo demasiado el poder identificar entre mis compañeros quien tomaba ese rol para poder ver en los demás que posturas tomaban y ver que has más de un líder en distinta manera formando a los diferentes tipos que hay.

Además de poder desarrollar las actividades en las que nos pedían encuestar a los integrantes del equipo para realizar un censo de cómo les parecía el ambiente laboral, de qué manera les ayudaba en su desarrollo profesional y personal, encontrándome con opiniones bastante divididas y tomando fuerza la parte en la que cada persona vive de una mera distinta, también me di a la tarea de mencionar en las encuestas a quienes consideraban como líderes encontrándome con sorpresas en las que en ocasiones cada una de las personas tenía un líder diferente y sin duda que la materia en lo personal me llevo a descubrir habilidades que no conocía y a entender mas a los equipos de trabajo.

ANEXOS

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Introducción

En este entregable se abordarán temas que nos ayudaran a entender de mejor manera la forma en la que un quipo de trabajo desarrolla las actividades dependiendo al entorno en el que se desarrollen esto es; las formas de comunicación que manejan, el tamaño del mismo. Los roles que tiene cada una de las personas que colaboran al interior del grupo, etc.

Para esto he decidido sustentar la información con el trabajo que realizo a diario en la oficina tomando a la empresa como el equipo de trabajo, tratando de explicar un poco cada uno de los puntos mencionados anteriormente tomando en cuenta los aspectos mas importantes comenzando con la historia y antecedentes de la empresa en la que laboro, los principales objetivos y el rol que tengo en el equipo.

La comunicación puede variar de acuerdo a los principios que rigen en cada organización y la forma en la que las personas se relacionan entre si para poder tener un adecuado ambiente de trabajo, así como el logro de los objetivos de manera correcta y acorde de lo que la empresa nos está pidiendo.

En este caso abordar el tema con la empresa en la que laboro me parece importante ya que puedo enfocar la información a la vida cotidiana de todas las personas ya que en algún momento nos desarrollamos en un lugar de trabajo y muchas veces no podemos adaptarnos a las nuevas formas porque hay reglas, procedimientos, compañeros, etc.

Antecedentes

La empresa se llama Sushi Itto, la cual nace de la idea de traer a México un nuevo sabor que conquiste el paladar de los mexicanos. Esta aventura inicia en 1988 con la apertura de una barra de Sushi en la Ciudad de México, que desde el principio ofreció un concepto gastronómico inspirado en la fusión de ingredientes típicos de la cocina japonesa tradicional, acompañado por una cordial, relajada e informal atmósfera, alejada de los convencionalismos de los restaurantes japoneses.

Desde entonces, la oferta de platillos, la excelencia en el servicio y la calidad de los productos, ha convertido a Sushi Itto en un referente de innovación en la industria restaurantera y pionero al ser el primer restaurante japonés en México en ofrecer servicio a domicilio.

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