Uso Y Abuso De Las Redes Sociales

USO Y ABUSO DE LAS REDES SOCIALES

Las redes sociales son medios y/o herramientas de comunicación que surgieron en los últimos años, sobre los cuales no se es completamente consciente aún, en el sentido que no se ha estudiado por completo el efecto que puede tener la exposición a las mismas, ni el grado de influencia que tienen sobre los usuarios.

Se entiende por “redes sociales” que son sitios web que ofrecen servicios y funcionalidades de comunicación diversos para mantener en contacto a los usuarios de la red. Se basan en un software especial que integra numerosas funciones individuales: blogs, wikis, foros, chat, mensajería, etc. en una misma interfaz y que proporciona la conectividad entre los diversos usuarios de la red.

El uso de las redes sociales provoca cambios en nuestra esfera personal, social y profesional. Si nos centramos en el ámbito profesional, la situación actual, en la que se experimenta un alto nivel de conectividad interpersonal, así como la gestión de la información generada, favorecen el avance hacia formas de inteligencia colectiva que están cambiando a las organizaciones. El acceso a las redes sociales mediante dispositivos móviles garantiza la participación desde cualquier lugar y, cuanta más gente las use, más se multiplican sus utilidades, constituyen, una excelente plataforma para la mejora y la innovación.

Además de facilitar la participación y la implicación de la ciudadanía y empresas en general, las redes sociales complementan los canales de comunicación bidireccional de la Administración mientras que la web de la Generalidad sirve para ofrecer información actualizada, las redes sociales proporcionan respuestas inmediatas a los usuarios, pero en este caso la información que se ofrece puede resultarle útil también a otras personas en la misma situación, se ganan tiempo y recursos, como suele ser habitual en el canal web. Esto se produce de una manera más cercana, ya que nos encontramos en el contexto personal del usuario. Estas también facilitan la creación de redes temáticas de usuarios que, a su vez, generan conocimientos fundamentales y complementarios que permiten que la comunidad laboral, conozca sus intereses y la información generada en estas redes y así poder tenerlos en cuenta.

Se han realizado estudios para analizar las ventajas que puede proporcionar una red social. Al respecto en donde se mencionan los beneficios de utilizar Twitter dentro del ámbito laboral:

Al contar únicamente con 140 caracteres para escribir una idea, esta debe ser clara y concisa.

El hecho de que en las redes sociales participan personas que tienen intereses en común pero diferentes experiencias, permite un enriquecimiento en el individuo.

Una de las ventajas de contar con redes de información es que permiten una comunicación informal, y esto aumenta las posibilidades de intercambios de información que son percibidos como valiosos, propiciando una fuente de confianza, entre los demás usuarios, permite establecer vínculos con personas que podrían ser contactos profesionales.

Cabe resaltar que en el ámbito educativo también se han realizado investigaciones en donde proponen la utilización de Facebook a fin de apoyar a los modelos educativos. Entre las ventajas de utilizar está red social Facebook es útil en la difusión de información, de fácil uso, además de poseer un alto grado de influencia

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