Comercialización

s de la comercialización

La comercialización permite al productor hacer llegar un bien o un servicio al consumidor con los

beneficios de tiempo y lugar.

Las actividades involucradas en la mercadotecnia generalmente se descuidan. Algunos investigadores

comentan que, en la etapa de prefactibilidad de la evaluación de un proyecto, la empresa podrá vender

directamente el producto, y evitarse con esto todo el análisis de la comercialización. Sin embargo, al

enfrentarse a la realidad, surgen los problemas. (Todos estos aspectos se analizan a profundidad en el

capítulo 11 sobre Mercadotecnia).

La comercialización es parte esencial en el funcionamiento de una empresa. Se puede estar produciendo

el mejor artículo en su género y al mejor precio, pero si no se cuenta con los medios adecuados para que

llegue al cliente en forma eficaz, esa empresa irá a la quiebra.

La comercialización no es la simple transferencia de productos o servicios hasta las manos del cliente;

esta actividad debe conferirle al producto los beneficios de tiempo y lugar, es decir, una buena

comercialización es la que coloca el producto en un sitio y momento adecuados, para dar al cliente la

satisfacción que espera con su compra.

Casi ninguna empresa está capacitada para vender todos sus productos directamente al consumidor

final. Para ello existen los intermediarios, que son empresas o negocios propiedad de terceros

encargados de transferir el producto de la fábrica al consumidor final, para darle el beneficio de tiempo y

lugar. Hay dos tipos de intermediarios: los comerciantes y los agentes. Los primeros adquieren el título de

propietarios de la mercancía, en tanto que los segundos sólo sirven de “contacto” entre productor y

vendedor.

Entre el productor y el consumidor final puede haber va

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