El Racismo

EMPRESA COMISIÓN FEDERAL DE ELÉCTRICIDAD.

FORTALEZAS:

• FIBRA OPTICA:   Innovación para las redes de comunicación de una manera mas rápida y eficaz.

• PERSONAL CAPACITADO:   Mediante cursos de capacitación constantes se cuenta con un personal más preparado en el área en que se desempeña.

• SISTEMAS ADMINISTRATIVOS (My Sap): Contar con Sistemas avanzados para realizar las operaciones administrativas en la empresa da un alto rendimiento de las mismas.

• INFRAESTRUCTURA ELÉCTRICA: Esto se basa en ir construyendo nuevas fuentes para la generación de la Energía  como la creación de plantas Hidroeléctricas.

• PROGRAMA DE CAPACITACIÓN: El  llevar a cabo un Programa de Capacitación competitivo nos lleva a la Mejora Continua.

DEBILIDADES:

• EXCESIVA NORMATIVIDAD: Muchas veces el llevar una amplia Gama de Normas dentro de la empresa  hace que las reglas se vuelvan obsoletas.

• BUROCRACIA: La Burocracia dentro de una organización puede llevarla a no dar el servicio esperado ya que esto evita que no fluyan los procedimientos para la atención adecuada.

• TIEMPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE:  Dentro de CFE la atención al cliente es un Foco de Alerta ya que lo que se espera es que el usuario se vaya convencido sobre la información o servicio que él está solicitando y en muchos de los casos no se cumple con lo establecido en cuanto a la atención adecuada.

• PERDIDAS MONETARIAS A TRAVES DE LOS USOS ILÍCITOS: En Muchos de los casos el que se cuente con un incremento en las perdidas y estar en  números rojos  se debe a esas fugas de Energía que el usuario provoca por no estar en acuerdo en cuanto a sus consumos y el precio de su recibo a pagar.

• TIU (Tiempo de Interrupción  de Energía por Usuario): Esto afecta en la confiabilidad Usuario Empresa por que la marcación de Tiempos de atención a una queja según lo establecido  no coincide con el Tiempo Real.

AMENAZAS:

• PANELES SOLARES: Esto afecta a CFE ya que la tecnología va avanzando y esto implica que se busque la manera de no utilizar la energía eléctrica y reemplazarla por energía solar.

• FACTORES SOCIOECÓNOMICOS: Los Factores Socioeconómicos dentro de la sociedad en la que se vive en la actualidad son un punto muy importante que afectan para no obtener las ganancias deseadas dentro de un tiempo determinado.

• CUESTIONES POLÍTICAS Y REFORMA ENÉRGETICA: Estas Reformas políticas mantienen muy preocupada a la empresa ya que hay muchos cambios que tendrán que acatar y seguir los lineamientos de las nuevas modalidades del contrato laboral.

• GENERACIÓN Y SUBESTACIONES ELÉCTRICAS PARTICULARES:  En la actualidad se han perdido muchos usuarios dentro de la cartelera de clientes importantes de CFE ya que ellos mismos son sus propios generadores de Energía por lo tanto han sido perdidas grandes de intereses monetarios para la empresa.

• DESACATO DE LA NORMATIVIDAD DENTRO DE CFE POR PARTE DE SU MANO DE OBRA: Esto se refiere a los Incumplimientos de la Normatividad por parte de los Trabajadores, realizando acciones inseguras dentro y fuera de la Instalaciones de le Empresa por lo cual esto a provocado un circulo vicioso entre los mismos interesados.

OPORTUNIDADES:

• FLOTILLA VEHICULAR:   Cada determinado Tiempo la empresa hace cambios en su parque vehicular y esto incrementa una nueva oportunidad para los proveedores de distintas agencia que se someten a licitaciones para obtener a la indicada de surtir el pedido siendo la mejor en precios y calidad.

• ADQUISICIÓN DE WHALTORIMETROS Y EQUIPO DE MEDICIÓN: Esto se refiere a la compra de medidores y equipo de medición,  algunos que todavía pueden ser reutilizados se llevan al labortorio y los que ya son obsoletos se opta por cambiarlos, pero esto para la empresa IUSA es favorable ya que son los proveedores mas confiables

• CREACIÓN DE INFRAESTRUCTRAS MDERNAS:  Se han ido creando nuevas oficinas y nuevos departamentos dentro de la empresa con una avanzada tecnología para el mejor servicio del cliente, para una mejor presentación y confort para los trabajadores en el área laboral.

• OPORTUNIDAD ACADEMICA PARA LOS TRABAJADORES:  Una de las Grandes Oportunidades dentro de la Empresa  es brindar a sus trabajadores  la facilidad para que puedan retomar sus estudios sin costo alguno al mismo tiempo que el trabajar y contar incorporados a universidades altamente calificadas.

• IMPLEMENTACIÓN DE EQUIPOS DE SEGURIDAD:  Una de las preocupaciones  de la empresa es la seguridad de sus trabajadores y el que cuenten con su equipo de protección adecuados y en buenas condiciones, por eso este punto es de real importancia ya que genera  fuentes de trabajo para la empresa que provee dichos equipos.

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