ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE INFORMACION

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Rtados de la pregunta

Si tienes dudas acerca de la versión de un programa, o no estás seguro si requieres actualizarlo o no, debes:

Respuesta del usuario:

Instalar ambas versiones y sólo eliminar la versión anterior hasta comprobar que la versión nueva funciona

Resultado:
[pic 1] Necesitas reforzar el tema: Actualizar software

Resultados de la pregunta

Cuando tienes un problema de compatibilidad entre un programa y el sistema operativo u otros programas, ¿por qué debes investigar primero si otros usuarios tienen el mismo problema?

Respuesta del usuario:

Porque si otros usuarios tienen el mismo problema, se puede elaborar un reporte para que el desarrollador resuelva el problema

Resultado:
[pic 2] Necesitas reforzar el tema: Resolver problemas de compatibilidad

Resultados de la pregunta

Antes de cambiar la configuración del controlador, debes verificar:

Respuesta del usuario:

Que el dispositivo sea compatible

Resultado:
[pic 3] Necesitas reforzar el tema: Resolver problemas de drivers

Resultados de la pregunta

¿Qué debes hacer si el controlador o el software del dispositivo sufrió modificaciones que provocaron que el dispositivo dejara de funcionar?

Respuesta del usuario:

Reinstalar el software

Resultado:
[pic 4] ¡Correcto!

Resultados de la pregunta

Si el periférico sigue presentando fallas, en ocasiones un reinicio puede resolver el problema, esto se debe a que:

Respuesta del usuario:

Al iniciar el sistema operativo, se limpian los registros que pueden afectar las funciones del dispositivo periférico

Resultado:
[pic 5] Necesitas reforzar el tema: Resolver problemas de periféricos

Resultados de la pregunta

¿En qué momento se realizan las actualizaciones automáticas?

Respuesta del usuario:

En cualquier momento pero el usuario recibe una notificación

Resultado:
[pic 6] Necesitas reforzar el tema: Actualizaciones del sistema operativo

Resultados de la pregunta

¿Por qué debes cerrar otros documentos o programas mientras instalas actualizaciones?

Respuesta del usuario:

Porque algunos programas hacen cambios a nivel de sistema que pueden afectar el funcionamiento de otros programas y provocar errores

Resultado:
[pic 7] ¡Correcto!

Resultados de la pregunta

¿Por qué el restablecimiento es la única opción cuando el sistema operativo sufre daños que impiden que cargue o inicie correctamente?

Respuesta del usuario:

Porque al dañarse el sistema también sufre daños el firmware de otros dispositivos conectados.

Resultado:
[pic 8] Necesitas reforzar el tema: Resolver problemas de drivers

Resultados de la pregunta

¿Qué beneficio tiene activar las actualizaciones automáticas del sistema operativo?

Respuesta del usuario:

El sistema contará siempre con nuevas funciones y mejoras sin necesidad de que las descargue manualmente

Resultado:
[pic 9] Necesitas reforzar el tema: Actualizaciones del sistema operativo

Resultados de la pregunta

¿Qué problema pueden presentar los drivers de un dispositivo periférico?

Respuesta del usuario:

Incompatibilidad con el sistema operativo

Resultado:
[pic 10] ¡Correcto!

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Resultados de la pregunta

Ordena los pasos para comprobar e instalar actualizaciones de sistema manualmente.

Respuesta del usuario:

1. Acceder al menú ”inicio”
2. Abrir la ventana de ”configuración”
3. Elegir la opción ”actualización y seguridad”
4. Presionar el botón buscar ”actualizaciones”
5. Seleccionar ”update” en el panel izquierdo
6. Seguir las instrucciones de instalación

Resultado:
[pic 11] Necesitas reforzar el tema: Actualizaciones del sistema operativo

Resultados de la pregunta

¿Cómo puedes descartar problemas con el puerto de conexión?

Respuesta del usuario:

Usando otro puerto del mismo tipo en el mismo equipo o en otro

Resultado:
[pic 12] ¡Correcto!

Resultados de la pregunta

¿Qué desventaja tienen los puntos de restauración como método de recuperación del sistema?

Respuesta del usuario:

Si hay demasiados archivos, el proceso de restauración puede demorar mucho

Resultado:
[pic 13] Necesitas reforzar el tema: Agregar animaciones y transiciones

Resultados de la pregunta

¿Qué método debes utilizar para identificar fallas con un periférico?

Respuesta del usuario:

Con un diagnóstico

Resultado:
[pic 14] Necesitas reforzar el tema: Resolver problemas de periféricos

Resultados de la pregunta

¿Por qué debes instalar actualizaciones de las aplicaciones o programas?

Respuesta del usuario:

Para agregar mejoras y corregir fallas del programa

Resultado:
[pic 15] ¡Correcto!

Resultados de la pregunta

Si no encuentras una solución en internet, puedes utilizar un programa alternativo que permite hacer las mismas funciones. Sin embargo, ¿cuál es una desventaja de usar un programa alternativo?

Respuesta del usuario:

Implica una curva de aprendizaje para utilizar sus funciones

Resultado:
[pic 16] ¡Correcto!

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