Sistema De Informacion Para La Administracion

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN

INTRODUCCIÓN

Todos los negocios, ya sean de productos o servicios, involucran transacciones a lo largo de la cadena de abastecimiento: productores con industriales, industriales con mayoristas, mayoristas con detallistas, detallistas con consumidores. Todo esto genera grandes volúmenes de transacciones basadas en papel en cada etapa: órdenes de compra, facturas, catálogos, notas de entrega, balances bancarios, documentos legales, etc.

El reto para toda dirección de negocios consiste en administrar este flujo de información de una manera eficiente, costeable y productiva. El dato apropiado en cada etapa debe ser extraído, procesado, comunicado y almacenado en forma rápida, precisa y barata.

Históricamente, el papel ha sido el único medio de comunicación de información para la administración, transacciones y comercio. Un comercio basado en papel requiere de manejo manual, lo cual da como resultado: retrasos, costos y gastos. La computación y las telecomunicaciones constituyen una alternativa que agiliza el flujo de información y mejora su precisión y eficiencia.

Hoy en día, no se puede concebir una buena administración empresarial, sin hacer uso de la herramienta fundamental como lo es la Informática; podemos afirmar que en un futuro inmediato, a todo administrador, cualquiera que sea su sector económico, que pretenda competir de manera eficaz e imaginativa, le será absolutamente imposible hacerlo sin contar con los recursos que, hoy ya tiene a su disposición con la imagen, la informática y las tecnologías modernas de la comunicación.

La información es uno de los recursos más importantes de una empresa y es utilizada como materia prima por todos los departamentos de la misma para efectuar su toma de decisiones. Desde el departamento de mercadotecnia, hasta el de producción requieren de información oportuna, confiable y especializada que les permita desarrollar con efectividad su trabajo. Día a día se desarrollan métodos más eficientes y rápidos que puedan proveer a la empresa de información con calidad, lo que hace que los sistemas de información computarizados tengan cada vez mayor demanda.

En muchas ocasiones para alcanzar el nivel óptimo de competitividad deseado por la alta dirección de las organizaciones donde la computación es un factor decisivo para obtener ese nivel, es necesario rediseñar todos o algunos de los procesos administrativos críticos, ya que no basta con simplemente computarizar los ya existentes, es decir deberá aplicarse en la organización la reingeniería de procesos.

OBJETIVO

Examinar la forma en que actúan la información y el proceso en la computadora como procesadora de información, y explicar dónde se ubican estos conceptos en las empresas. Al mismo tiempo proporcionar consejos sobre dónde y cuándo es apropiado el uso de las computadoras.

Lograr la integración de la planeación del negocio y la planeación de los sistemas de información dentro de una planeación estratégica global.

Incrementar el entendimiento del uso de las Tecnologías de Información (TI) en las organizaciones. Identificar las áreas de mayor potencial de aplicación de las TI´s. Adaptar las TI a las nuevas circunstancias de las organizaciones, y así competir más efectivamente en su segmento industrial. Comprender las habilidades requeridas por la dirección corporativa para asegurar que la organización use y controle adecuadamente la TI. Analizar varios conceptos de la administración de la TI a la realidad de las empresas.

Los sistemas de información se centran en el diseño y desarrollo de sistemas computacionales de apoyo al proceso de toma de decisiones, y de cómo combinarlos con los diferentes enfoques administrativos. Se utilizan técnicas y herramientas adecuadas para estructurar y entrelazar en forma efectiva: los modelos cuantitativos, cualitativos y de información con las interfaces apropiadas al usuario, y con las bases de información para que el usuario fundamente y realice decisiones eficaces a altos niveles estratégicos de la organización. Se combinan los conceptos de sistemas expertos a los convencionales para un apoyo integrado e inteligente a los procesos administrativos.

Se realiza la planeación a largo plazo de la inversión en sistemas de información y de su aplicación al desarrollo empresarial. Se analiza cómo la tecnología de información ha modificado las estructuras y sistemas organizacionales modernos. Se presentan modelos gerenciales de sistemas de información y su interconexión con las actividades de origen estratégico que se realizan en la empresa. Se analizan diferentes esquemas de uso de la información como herramienta estratégica dentro de la organización.

Proporcionar las bases técnicas necesarias y hacer del conocimiento general que: La herramienta más importante de los últimos años, la computadora, permite crear una estructura de información completa para las áreas administrativas de una organización con las siguientes características: que sea correcta, que esté disponible en el momento en que se necesite y que pueda ser accesada desde cualquier lugar.

1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1.1. MODOS DE UTILIZACIÓN

Cómo deben comportarse los sistemas de información en la vida diaria de un administrador. En casa, en una pequeña empresa, hasta una gran organización. El modelo de lo que debería ser un sistema de información, como las recetas de cocina, para llegar a un objetivo en particular: el organizar una cena para determinado grupo de amistades. ¿Qué es un sistema de información (menús, recetas, ingredientes, invitados)? y ¿cómo un administrador, director o personal operativo se convierte en usuario de un sistema, ya sea, para recuperar elementos específicos de información o para ayudarse a tomar decisiones o para llevar un registro de sucesos? Lo cual comprende la utilización principal de los sistemas de información: recuperación de información, apoyo a toma de decisiones y el proceso de las operaciones.

1.2. VISIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

La posibilidad de utilizar un equipo de cómputo en apoyo al manejo de un sistema de información deberá determinarse de acuerdo con el volumen de datos, rapidez con que se quieran recuperar, los cálculos repetitivos, la impresión de presentaciones, la posibilidad de comunicarse con otros equipos, etc. Debemos tomar en cuenta que el equipo hace lo que se le ordena, no puede anticipar necesidades, tiene limitaciones de comunicación, y es completamente literal en la interpretación de órdenes que se le proporciona, pero tiene sus

...