ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Cuestionario Área De Ventas.


Enviado por   •  7 de Mayo de 2016  •  Resumen  •  1.075 Palabras (5 Páginas)  •  344 Visitas

Página 1 de 5

Cuestionario Área De Ventas

1. ¿Cuál es el giro de la empresa? Definan el negocio en términos de lo que en realidad hacen por su cliente para mejorar su vida o trabajo.

______________De servicio , impartimos cursos , talleres ,capacitación y diplomados  en el  área de medicina alternativa y complementaria con el fin de mejorar la salud y calidad de vida de nuestros clientes._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 2. ¿Cuál es la misión de la empresa? Definan su misión en términos de lo que quieren alcanzar, evitar o conservar para sus clientes.

____________________________Somos una institución especializada en el área de medicina complementaria que brida conocimiento por medio de talleres y cursos. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Cuál es la visión de la empresa? Definan su misión en términos de lo que quieren alcanzar, evitar o conservar para sus clientes.

___________Buscamos contribuir al desarrollo académico profesional  en el área de medina complementaria de nuestros estudiantes con el fin de aportar a la sociedad individuos que gocen  de un completo estado de bienestar físico, mental  y social_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Qué valores son los que inculca la empresa a sus colaboradores?

_____________________________________________________respeto, compañerismo, lealtad, honestidad___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Cuál es la impresión que espera obtener de sus clientes?, piensen en ¿Cómo les describiría su empresa a otras personas?

_________Que somos una empresa seria y confiable en calidad y servicio _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Qué beneficios obtiene su cliente al solicitar o esperar el trato o servicio de parte de usted?

_________________________________________Atención y propuestas para que quedesatisfecho_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. ¿Cuáles son las competencias más importantes o centrales de su empresa? ¿Qué habilidades especiales tiene la empresa que le permitan satisfacer las necesidades de su cliente?

____________________Las habilidades de nuestros profesionistas, y las certificaciones en los talleres y cursos, además de ofrecer diferentes diplomados a nivel profesional.__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. ¿Quiénes son sus competidores?; ¿Quién más vende su mismo producto a sus clientes potenciales?

_________________________________ los principales son Biolife y Naturopatia_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. ¿Cuáles de los productos, servicios, mercados, clientes o actividades de su compañía podrían ustedes abandonar, eliminar o salir, para disponer de más tiempo para que ustedes puedan generar un mayor valor a lo que hacen o generar actividades más rentables?

__________________________________Disminuir los cursos , que por lo general son los de periodo más corto para poder enfocarse en los diplomados y talleres______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

10. ¿Qué pueden hacer ustedes para atraer a los clientes de sus competidores y lograr que les compran a ustedes? Importante definir si esta estrategia les interesa.

____________________Ofrecer becas y descuentos en las inscripciones.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

11. ¿Cómo podría mejorar sus métodos de mercadeo para generar y atraer a más clientes interesados?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

12. ¿Cuál es el área de especialización de la empresa?

_________________________________________los diplomados en la medicina alternativa y complementaria_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13. ¿Cómo puedes convertir más de sus clientes potenciales en clientes de largo plazo? ¿Qué métodos de venta podrían o deberían utilizar?; ¿bajo la estructura operativa actual, pueden o deben manejar más clientes?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14. ¿Qué actividades deben abandonar o destacar para que puedan tener más tiempo para las actividades que les ofrecen el mayor retorno posible de su inversión, tiempo y energía?

__________los cursos _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

15. ¿Cuál es su posición actual en el mercado?; ¿Cuál es la “percepción” actual que tiene el mercado de ustedes?

____________Somos una Institución  líder en el área de medicina alternativa dentro de la CDMX, gracias a nuestra variedad de talleres y diplomados especializados. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (14 Kb) pdf (72 Kb) docx (11 Kb)
Leer 4 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com