Plan de calidad orientado a pruebas

Plan de calidad orientado a pruebas

Entrega previa 1 semana 3

Instructora

Avellaneda Vargas Margarita

Subgrupo 14

Deiby Olaya Orejuela

Andrés Felipe Castellanos Escobar

Gutierrez Parra Oscar Yesid

Paula Constanza Almario Navas

Stiven Mauricio Perez Leguizamo

Politécnico Grancolombiano, Institución Universitaria.

Ingeniería de Software

Pruebas y Calidad de Software

28 de marzo del 2023

Tabla de Contenidos

Capítulo 1 Introducción e información general        1

Modelos de calidad en desarrollo de productos de software        1

Calidad a nivel de proceso        3

Calidad a nivel de producto        3

Calidad de uso        4

Modelos de Calidad        4

CMMI. Modelo Integral de Capacidad de Madurez        5

MODELO ISO/IEC 20000        10

Capítulo 2 Estado actual de la empresa        13

QVision        13

Criterios de validación        13

Modelos para lograr la mejora calidad        14

CMMI.        14

ISO/IEC 20000.        14

Lista de referencias        18

Lista de tablas

Etapas del ciclo de vida del desarrollo de productos de software        15

Lista de figuras

Ilustración 1 Estructura de la calidad de software        2

Capítulo 1
Introducción e información general

Modelos de calidad en desarrollo de productos de software

        Los modelos de calidad de software verifican y evalúan la condición de productos informáticos en todas las etapas de su ciclo de vida de acuerdo con organizaciones (como la ISO) que establecen normas para asegurar que el producto cumpla con los requerimientos y funcionalidades que fueron pactadas con los clientes; asimismo, estos modelos buscan contribuir y garantizar la implementación y establecimientos de prácticas que hagan más competitiva la industria de software.  

Los modelos de calidad de software incorporan valor al desarrollo ya que evalúa constantemente no solo la funcionalidad o el comportamiento adecuado de los módulos del proyecto, sino que evalúa a nivel integral que el proceso se encuentre alineado con los objetivos de negocio. Es por este motivo que las pruebas no solo hacen parte del resultado final de un proyecto, sino que constituye una parte importante en todos las actividades y aspectos involucrados en el presente y futro del proceso.  

Los modelos de calidad de software se clasifican conforme al enfoque de evaluación que puede ser la calidad del proceso, la calidad del producto y calidad de uso.  

Antes de dar una explicación sobre la clasificación de los modelos es conveniente subrayar que todos independiente de su enfoque se estructuran de forma similar. Donde se tiene diferentes factores calidad que traen consigo criterios y que son evaluados por medio de métricas, esto lleva a que se aborden los procesos de forma general y se reduzcan a particularidades que buscar ser medible.

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Calidad a nivel de proceso

Se estable un proceso de calidad de software desde el inicio del proyecto, creando una estrategia orientada a velar por el cumplimiento de los requerimientos del cliente. Esta estrategia debe asegurar una inspección y seguimiento de todas las actividades realizadas en el proyecto para reducir los riesgos y generar valor constantemente. Considerando que en caso de no haber control en alguna de las etapas del ciclo de vida hay mayor probabilidad de defectos y esto disminuirá la calidad no solo del proceso sino del producto de software.

"Una de las normas más utilizadas para medir la calidad del proceso es el estándar internacional ISO/IEC 15504, que califica la capacidad de madurez de las empresas con base en las prácticas desempeñadas en cada etapa del proceso. Una base sólida es la proyección del impacto que tendrá un producto informático."

Calidad a nivel de producto

A nivel de producto los modelos de calidad se centran en la evaluación y verificación de que las características y funcionalidades del producto cumpla con los requerimientos fijados desde las etapas iniciales del proceso de desarrollo.  Las acciones realizadas en estos modelos están dirigidas principalmente a controlar que las características del sistema generan satisfacción en el cliente en cuanto a sus necesidades

Calidad de uso

Se enfoque en la aceptación de los atritos y funcionalidades del producto por parte del usuario final. La eficiencia del producto es medible a través de características como la satisfacción, la productividad y la seguridad. Este modelo se encuentra estrechamente ligado con el termino de usabilidad dónde se contemplan elementos como el manejo intuitivo del producto y aspectos centrado en la interacción entre el programa y/o producto con su usuario final.

Modelos de Calidad

De acuerdo con la clasificación de los modelos y la explicación con respecto a las estrategias de pruebas que plantean actualmente para asegurar la calidad del producto de software, podemos determinar que cualquier modelo es viable en un proceso de desarrollo y que se requiere de un análisis del ciclo de vida para determinar cuál es el más adecuado o si todos aplican.  

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