Procedimiento de Configuración impresora Nueva

Procedimiento de Configuración impresora Nueva

Para realizar el proceso de habilitación de una impresora se debe seguir los siguientes pasos:

1.- Desembalar la impresora, sacando todos los plásticos o seguros que llevan las bandejas, ya sea de carta, oficio y bypass.

2.- Asegurar que el tóner este bien instalado.

3.- Encender la impresora.

4.- Al encender la impresora por primera vez solicitara generar una clave para ver las opciones generales dentro de la pagina web. (la clave que se utiliza es: usuario: admin y pass: admin). Estos datos se agregan 2 veces y al finalizar se debe apagar la impresora esperando el tiempo que parece en pantalla.

5.- Encender la impresora e ingresar a herramientas de usuario, características de máquina, ajustes del sistema.

6.- En la opción Ajustes de Interface se agrega la dirección IP nueva asignada, mascara de subred y puerta de enlace.

6.- Ingresar el DNS primario y secundario.

7.- En la opción de transferencia de archivos agregar el servidor SMTP para escanear documentos, los datos son los siguientes:

Nombre del servidor: smtp.office365.com.

Puerto: 587

SSL: Activado

8.- Se revisa la autentificación de smtp y se agregan los siguientes datos:

Autentificación SMTP: Activado

Nombre de usuario: impresora1@uautonoma.cl

Direccion de email: impresora1@uautonoma.cl

Contraseña: admision

Cifrado: Auto.

9.- Dentro del mismo panel se debe modificar la dirección del administrador con el correo: impresora1@uautonoma.cl.

10.- En la opción Especificar auto nombre remitente: Dejarlo activado.

11.- Reiniciar la impresora para que tome todos los cambios realizados para dejar operativa la impresora.

                                       Diagrama de flujo de configuración impresora Nueva

[pic 1]

[pic 2]

[pic 3]

[pic 4]

[pic 5]

[pic 6]

[pic 7]

[pic 8]

[pic 9]

[pic 10]

[pic 11]

Procedimiento para habilitar PaperCut

1.- Comenzar con el procedimiento para habilitar PaperCut:

• Ingresar menú SP de impresora (3° tecla en la parte izquierda del panel + comprobar estado), aparece un teclado numérico. Debes apretar Reset + 806182 + C (mantener apretada). Dentro ya del menú SP debes ingresar el código 5113 y digitar #, ingresas directo al menú que debemos activar. En la opción 1 debe quedar marcado el  0, pasar a siguiente página (next page) en la opción 2 debe quedar marcado el 1. Salir del menú SP.
• Proceder a borrar Iconos correspondientes a Copia desde el escritorio.
• Ingresar a Características de pantalla, menú de pantalla y dar prioridad a programa PaperCut de ser ejecutado.
• Ingresar a Características de máquina, Herramientas de Administrador, pasar a 2° pagina, deshabilitar autenticación de usuario, habilitar autenticación de administrador (debe quedar habilitado en las 4 opciones), Exit e iniciar sesión de administrador, volver a Herramientas de administrador y desactivar uso de ranura de medios (desactivar impresión a través de USB).
• Volver al escritorio
•  PaperCut se ejecutará, ya que esta como prioridad. Probar con algún ID que tengas y verificar el estado de la conexión.
• Si algún usuario requiere usar el servicio Escáner debe apretar la tecla Home (casa), y volverá al escritorio donde aparece el icono Escáner.
• Una vez realizado estos pasos se debe contactar con Camilo o Guillermo de SDI para que realicen la configuración final en la impresora y seguir las instrucciones finales para su utilización.

                                                   Diagrama de flujo habilitación PaperCut

[pic 12]

[pic 13]

[pic 14]

[pic 15]

[pic 16]

[pic 17]

[pic 18]

[pic 19]

[pic 20]

[pic 21]

[pic 22]

[pic 23]

[pic 24]

Procedimiento agregar a GLPI impresora nueva, modificar o eliminar

Este proceso solo se puede realizar con cuenta de “administrador” en GLPI y los pasos son los siguientes:

1. Ingresar a GLPI con las credenciales de administrador
2. Buscar dentro del listado de activos la opción que dice impresoras.
3. Dentro de esta opción procedemos a presionar el botón “+”.
4. Aquí nos mostrara un listado con impresoras en formato de plantilla que nos permite ingresar datos nuevos.
5. Elegimos la opción que dice “TEMUCO IMPRESORA RICOH AFICIO MP501”, en el cual nos van a aparecer datos precargados de la impresora y otros los cuales debemos agregar o modificar.
6. Agregaremos el número de serie, el usuario que se encuentra mas cerca de la impresora, el lugar donde estará instalada.
7. Modificamos el estado dejándolo en USO.
8. Finalmente presionamos en la opción añadir para guardar los cambios.
9. Registro activo.
10. En caso de modificación se debe buscar la impresora específica y guardar los datos.
11. En el caso de eliminar solo debe cambiar el estado a “DE BAJA” con esto GLPI indica que esa impresora ya no se encuentra activa.

Diagrama de flujo impresora nueva en         Diagrama de flujo modificación impresora en GLPI                                                 GLPI           

[pic 25][pic 26]

[pic 27][pic 28]

[pic 29][pic 30]

[pic 31][pic 32]

[pic 33][pic 34]

[pic 35][pic 36]

[pic 37][pic 38]

[pic 39][pic 40]

[pic 41][pic 42]

[pic 43]

[pic 44]

Procedimiento para el ingreso de tóner bodega en GLPI

Este proceso se puede realizar con cuenta de “técnico” en GLPI y los pasos son los siguientes:

1.- Ingresar a GLPI con las credenciales de técnico.

...