Reporte Caso RobServs’t

FALTA CARATULA. ANOTAR NOMBRE DE CAD UNO Y CORREO ELECTRONICO.

INICIAR EL PROYECTO CON LA BREVE DESCRIPCION DEL PRODUCTO. 10 ÑINEAS

1.- Descripción o naturaleza del negocio

1.1 HISTORIA

1.2 Imagen corporativa, nombre, logo, concepto.

NOMBRE:

LOGO:

CONCEPTO:

BREVE DESCRIPCION DE LA IMAGEN

RobServs’t

¡Con un solo toque llega a ti!

Descripción

El nombre surge debido al uso de las tecnologías y que serán aplicadas en su elaboración para la facilidad de productos o alimentos, principalmente van dirigidos al área de servicio para facilitar las funciones en la misma.

El concepto nos identifica con el cliente.

1.3 Misión

Es una empresa que con el desarrollo tecnológico que permitan facilitar y optimizar el servicio en los hoteles, y siempre en beneficio del menor consumo, brindando mayor comodidad a los clientes de cada habitación.

1.4 Visión^[a]

En RobServs’t aspiramos a liderar en el ámbito tecnológico fácilmente aplicable y manejable ofreciendo al sector industrial un excelente compromiso entre productividad y flexibilidad, una calidad uniforme de los productos, una sistematización de los procesos y la posibilidad de supervisar y/o controlar según diferentes parámetros y criterios.

1. Valores^[b]

En RobServs’t se apuesta por la calidad, la mejora, y un cambio positivo en la elaboración de este Robot Móvil además de aplicar el conocimiento y energía por todo y éxito tratando de mejorar día a día con trabajo, esfuerzo, constancia.

1.6 Filosofía

Se busca la satisfacción al ofrecer a nuestros clientes lo mejor, brindando una calidad para así superar sus expectativas y necesidades dentro de nuestro rubro.

1.7 Objetivo general

Innovar un Robot Móvil dirigido a las cadenas hoteleras la cual su principal función será la entrega de alimentos, productos a la habitación de la manera más rápido y correcta posible.

Objetivos particulares^[c]

Almacenar las preferencias del usuario y velocidad en la elaboración del Robot Móvil de acuerdo al manejo que se le desee a esta misma.

Hacer uso de la cámara para comprobar que llegue bien cada alimento o producto de acuerdo a la habitación que se desee.

Permitir el uso de un dispositivo móvil para iniciar la preparación y confirmar que llegue a su destino.

1.8 Metas^[d]

• Mejorar la calidad y uso del servicio.

MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVIO DE NUESTROS CLIENTES EN UN 70% EN UN TIEMPO NO MENOR A 6 MESES

• Mejorar la velocidad del servicio.
• Hacer que los clientes se sientan cómodos.
• Entablar una relación de confianza entre el Robot y los clientes
• Convierte a tu marca en la líder de su territorio.
• Reducir el retardo personal.

Descripción del producto

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