Resolucion Caso Harvard Microfridge

Caso Microfridge

1. ¿Cuál es el disparador que los mueve a tomar una decisión?
2. ¿Quiénes son los actores principales y qué relación tienen con el problema o su posible solución?
3. ¿Cuáles son los hechos relevantes?
4. ¿Cuáles son las alternativas que se pueden considerar?
5. ¿Cuáles son los criterios y su peso relativo para valorar las alternativas propuestas?
6. ¿Cuál es la mejor decisión a adoptar?
7. ¿Cuáles son las sugerencias para su implementación?

1. ¿Cuál es el disparador que los mueve a tomar una decisión?

Bennett tuvo la idea de combinar un refrigerador, un congelador y un microondas en una sola unidad para venderla a los estudiantes universitarios que no podían cocinar en los dormitorios por el peligro de incendio.

1. ¿Quiénes son los actores principales y qué relación tienen con el problema o su posible solución?

• Robert Bennett, propulsor del invento, visionario.
• Martha Bennett, no apoya a la decisión de dejarlo todo por este proyecto dada la responsabilidad de tener que pagar nominas y la posibilidad de ser reemplazado por la competencia con facilidad.
• Asociacion Nacional de Proteccion contra incendios, son quienes revelaron la estadística que llamo la atención de Bennett
• Estudiantes universitarios, interesados en poder cocinar de manera segura para que les sea permitido
• Samsung Electronics, interesado en el proyecto de Bennett no aparece una propuesta concisa
• Sanyo Electric, interesado en el proyecto de Bennett le presentó una estructura para llevar a cabo el proyecto de fabricacion
• Otros fabricantes de electrodomesticos, no aportan al caso
• Distribuidores, son quienes le pueden otorgar rentabilidad al proyecto si aceptan el precio de Bennett
• Boston´s Atlantic research, reveló la opinión de los estudiantes sobre el invento de Bennett y su potencial comprador
• Administradores de universidades, son ellos quienes finalmente deben habilitar la instalación del Microfridge en las habitaciones y trasladar el costo de las compras a los estudiantes.
• Tiendas detallistas, podriar ser un mercado alternativo a las universidades

• Socio general de la compañía de inversión de Boston, su consejo desalienta la inversión al conderarla riesgosa y poco rentable

1. ¿Cuáles son los hechos relevantes?

• Bennett crear el Microfridge
• Sanyo está dispuesto a producir el Microfridge
• La rentabilidad del producto es baja, Bennett necesita hacer la diferencia con el canal de distribucion
• Los incendios en las habitaciones traen preocupación entre estudiantes y administradores de universidades
• Los estudiantes reciben con entusiasmo la idea del Microfridge
• Huéspedes de un motel aceptarían pagar mas por la estadía si hubiera Microfridge en la habilitación
• La Sra. Bennett no esta de acuerdo con el proyecto por considerarlo riesgoso y fácil de imitar
• El socio gral de la empresa de inversiones no apoya el proyecto por su baja rentabilidad y alto riesgo

1. ¿Cuáles son las alternativas que se pueden considerar?

• Continuar como vendedor de computadoras en Boston
• Fabricar el Microfridge
• Patentar el invento y lucrar con la patente

1. ¿Cuáles son los criterios y su peso relativo para valorar las alternativas propuestas?

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1. ¿Cuál es la mejor decisión a adoptar?

Según las ponderaciones sobre los criterios propuestos, nos inclinaríamos por la alternativa de lucrar con derechos de patente y seguir vendiendo computadoras. De esta manera el riesgo es bajo ya que no debe encargarse de la fabricación, distribución, servicio técnico, garantías y nómina y a su vez, se adiciona un ingreso económico con las patentes.

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