ASMERCADOTECNIA Y RH

SasASMERCADOTECNIA Y RH

Una vez establecido el vínculo, podemos desarrollar algunos conceptos claves del nuevo marketing y aplicarlos en la gestión de Recursos Humanos. Dice Kotler, que hoy es clave desarrollar sistemas de comunicación persuasiva, que nos permitan el intercambio de información con los clientes y potenciales clientes. El nuevo marketing es un diálogo y no un monólogo. En Recursos Humanos, este diálogo y esta comunicación con retroalimentación de los empleados o clientes es fundamental y promoverla, un imperativo. No sólo para obtener un buen desempeño y un buen clima laboral, sino como una forma de detectar desde el interior de la organización, como ésta, puede crecer y desarrollarse. El mismo Kotler dice refiriéndose a la comunicación del marketing, que usualmente se descuida el comentario de los empleados. Entonces, no sólo podemos valernos de estos conceptos en la administración de los Recursos Humanos, sino que esta comunicación con el personal se convierte en una fuente importante para el marketing, traspasando de este modo las fronteras de la organización.

MERCA Y ADMON

La relación entre ambas, se encuentra en que tanto la administración de empresas como la mercadotecnia son ciencias administrativas o económicas; estas se apoyan de otras como son economía, finanzas, etc..

El objetivo de ambas, e

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s establecer una estrategia para la optimización de recursos, la generación de utilidades, la satisfacción de un cliente, el abarcar un mercado y asegurarlo con estrategias de venta y organización

Estas dos ciencias, involucran un proceso que consta de ciertos pasos, para obtener resultados, mas la puesta en practica de este no garantiza el éxito, solo nos ayuda a acercarnos a este; para obtener resultados satisfactorios, debemos aportar ideas propias para el proceso ya establecido, no necesariamente se sigue al pie de la letra, solo nos da una idea, y el innovarlo nos puede garantizar una mayor optimización y llegada de resultados.

En cuanto a la mercadotecnia su proceso consta de 5 pasos:

1. Investigación de mercado y entorno económico

2. Poner un objetivo de marketing.

3. Establecer una estrategia.

4. Mezcla de marketing

5. Control de marketing.

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