Administración de proyectos de software

Administración de proyectos de software                                                grupo:01

Tarea 4

Una base de datos de administración de configuración (Configuration Management Database o CMDB) es una base de datos ITIL utilizada por una organización para almacenar información sobre activos de hardware y software (comúnmente conocidos como elementos de configuración [CI]). Esta base de datos actúa como un almacén de datos para la organización y también almacena información sobre las relaciones entre sus activos. El CMDB proporciona un medio para comprender los activos críticos de la organización y sus relaciones, como los sistemas de información, las fuentes ascendentes o las dependencias de los activos y los objetivos de los activos aguas abajo.

Tipos de elementos de configuración

Un tipo de elemento de configuración (o tipo CI) es el tipo de datos del elemento o elemento de configuración que una empresa desea almacenar dentro de la CMDB. Como mínimo, todos los tipos de CI de software, hardware, red y almacenamiento se almacenan y rastrean en una CMDB. A medida que las empresas maduran, comienzan a rastrear los tipos de CI de negocios en su CMDB, como personas, mercados, productos y entidades de terceros, como proveedores y socios. Esto permite que las relaciones entre los CI se vuelvan más significativas y la CMDB se convierta en una fuente más sólida para la gestión del conocimiento.

Un factor clave de éxito en la implementación de una CMDB es la capacidad de descubrir automáticamente información sobre los CI (descubrimiento automático) y realizar un seguimiento de los cambios a medida que ocurren.

El módulo de gestión de configuración define los objetos que se gestionarán dentro de iTop. Define todos los dispositivos físicos (PC, servidores, impresoras, dispositivos de red, teléfonos, etc.) pero también algunos elementos lógicos (grupos, soluciones de aplicaciones, procesos comerciales), objetos de software (instancias de software, licencias, etc.) y entidades estructurantes. (Organizaciones y ubicaciones). Las personas y los equipos también se definen en este módulo.

Para mantener los elementos para administrar lo más simple posible mientras cubre la mayoría de las necesidades de TI, el dominio de administración de configuración se ha dividido en 5 módulos:

[pic 1]

...