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Alertas de calidad o recalls


Enviado por   •  5 de Junio de 2014  •  Tesina  •  547 Palabras (3 Páginas)  •  741 Visitas

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2: alertas de calidad o recalls

Coppel:

En esta sección se describen las pruebas de calidad aplicables a la ropa.

Para la evaluación de los resultados obtenidos en las pruebas de calidad ya sea en tela o prenda, se asignarán los siguientes criterios:

Aceptable: es cuando la muestra cumple con las especificaciones establecidas por coppel, en todas las pruebas realizadas.

Aceptable marginal: este resultado es exclusivo para fallas en el etiquetado de marcas exclusivas, así como en algunos casos de etiquetado permanente en donde no se infrinja en cuestiones legales.

No aceptable: es cuando la muestra no cumple con las especificaciones coppel en al menos una de las pruebas y además el grado de falla es mayor a las tolerancias y/o no hay tolerancia en la prueba en la que falló.

Liverpool:

Actualmente, el Grupo Liverpool opera 51 almacenes Liverpool y 24 almacenes Fábricas de Francia. También posee 11 Centros Comerciales de los cuales se administra 1, y tiene participación en otros 5.

Si desea ingresar al directorio de establecimientos y encontrar el más cercano a su hogar, la entidad le ofrece a través de Google Maps, una interactiva manera de situar los locales.

Posee más de 33,000 colaboradores que se emplean a través de la venta de ropa, artículos para el hogar. Cabe mencionar que, la tienda Liverpool posee marcas propias y de terceros.

Por otra parte, brinda servicios de cobertura de seguros, a través de Alico, Cardif, o ACE, garantiza diversos productos a sus tarjetahabientes.

Además, Liverpool le ofrece la “Compra Tiempo Aire” a través de Tarjetas Liverpool y Fábricas de Francia. Con este servicio podrá abonar tiempo aire de la compañía de telefonía móvil que desee, y por el monto que quiera a través de Internet.

3: servicio a partes

Coppel:

Asistencia automovilística para emergencias

- Servicio de grúa

Para trasladar tu vehículo al taller más cercano. En casos especiales se trasladará tu vehículo hasta 80 km. Hasta 3 veces al año.

- Servicio de gasolina, cambio de llantas y paso de corriente

Son 3 servicios al año. Puedes utilizarlos de la siguiente manera:

2 cambios de llanta y 1 suministro de gasolina o según las emergencias que se presenten. (La gasolina deberá ser pagada por el cliente al momento del suministro).

- Cerrajero para auto

Para abrir tu vehículo en caso de que las llaves se encuentren adentro. Hasta 3 veces al año.

- Asistencia legal automovilística en caso de accidente

Pago de honorarios a abogados para gestionar la libertad del afiliado. Incluye cauciones o primas de fianza hasta por $50,000. Aplica

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