Analisis del impacto de la tecnologia en el modelo de negocios.

ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LAS TECNOLOGÍAS EN EL MODELO DE NEGOCIO

El modelo de negocios en el que se desempeña la empresa “TODOMODA” es B2C, es decir que no existen intermediarios para que su producto llegue hasta su consumidor final, ya que este lo adquiere directamente en las diferentes sucursales con las que cuenta la empresa.

“TODOMODA” no cuenta actualmente con una venta On-line, está por implementarse pero no se puede tener un antecedente de cómo esta influye en dicho modelo de negocio, esto no quiere decir que el impacto que tienen las nuevas tecnologías, principalmente de comunicación sea nulo. El hecho de que la empresa no maneje aun la venta vía internet para sus clientes es un factor importante pero no determinante al menos en este momento dentro de su situación financiera, con esto queremos decir que aun sin esta herramienta tan importante hoy en día, “TODOMODA” ha sabido subsistir con los diferentes medios que maneja, por ejemplo, las redes sociales y su página web.

Dentro de las redes sociales, “TODOMODA” muestra sus diferentes productos de una manera menos segmentada, solo hace distinción por país, esto para lanzar promociones. Pero el contacto e interactividad que se tiene por este medio se redirige automáticamente a su página web para un “vistazo” más profundo o directamente a las tiendas físicas.

En lo que se refiere a su sitio web, tampoco tiene una influencia directa en el modelo de negocios, pero si un impacto, este hace referencia a su catálogo de productos, promociones, atención al cliente y boletines, instrumentos que hacen de un cliente más fiel a la marca ya que lo acercan a ella. Con lo dicho anteriormente se puede ver que aunque es poca la influencia que se tiene de estos medios en las ventas va más enfocado con la publicidad y la fidelización empresa-cliente.

Podemos concluir que el hecho de que “TODOMODA” aun cuente con una venta “online” si tiene una repercusión en su modelo de negocios, no podemos decir que negativa, pero si incierta, al menos hasta ahora, ya que actualmente sabemos que este tipo de venta tiene un gran impacto, y por lo tanto esto afectaría de buena manera en el “B2C” que maneja, atreviéndonos a afirmar que lograría un incremento en las ventas de la empresa.

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