Aplicación de Seito en mi área laboral

Seito

Nos ayuda a organizar los elementos clasificados como necesarios para encontrarlos con facilidad ayudado a la visualización de lo que necesitemos en las instalaciones de nuestro entorno de trabajo.

Seito nos ayuda para minimizar errores, tener limpieza en el área esto conlleva a mejor seguridad laboral, mayor espacio, transmite orden, responsabilidad.

Practicando Seito, habrá una mejor interacción con otras áreas de trabajo, para ayudar a localizar lo que se requiera en el momento y con velocidad, esto detona una mayor calidad en el trabajo y buen ambiente.

Aplicación de Seito en mi área laboral.

Herramientas: en primera instancia lo que más se utiliza en el área donde me encuentro (Recepción) es:

• Computadora
• Impresora
• Terminales bancarias
• Conmutador
• Bitácoras
• Archiveros
• Fotocopiadora
• Cajas de seguridad
• Amenidades
• Papelería
• Misceláneos
• Tableros informativos
• Listas de proveedores

Lo que hemos propuesto para una mejor funcionalidad es mantener nuestro espacio individual limpios, en el área donde estoy, somos dos personas, cada quien tiene sus materiales para trabajar, pero hay otros instrumentos que utilizamos las dos, como las terminales bancarias y el conmutador. Lo que hemos implementado en los últimos días, es que una se encargue de manejar una terminal y la otra maneja una distinta. En cuanto al conmutador, decidimos manejarlo por turnos.

En la parte de debajo de la recepción se encuentra lo que conocemos por “palomar” donde encontramos los registros de los huéspedes actuales por habitación.

Anteriormente estaban divididos por tipo de habitación, pero en ocasiones era un tanto confuso. Ahora lo que se maneja es que colocamos los registros por piso, no importando la clasificación del tipo de habitación, esta técnica nos ha ayudado a minimizar tiempos de búsqueda al hacer check out.

Los huéspedes al realizar su salida, si hicieron su pago con tarjeta de crédito, necesariamente se les tienen que facturar, en cambio al hacer el pago en efectivo no es necesario hacer la factura, pero en ocasiones ellos la piden.

Al momento de que queda registrada la salida, colocamos los registros en un apartado para al finalizar nuestro turno, contabilizar y separar los registros que se hicieron en efectivo o con tarjeta. Esto al momento del corte, nos quitaba tiempo, ya que a los registros facturados se tienen que ingresar al sistema para pasarlo al departamento de contabilidad. Actualmente lo que haceos es separarlos de inmediato para no hacerlo en el corte, de ser posible lo ingresaos al sistema de inmediato.

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