BUSSINES INTELIGENCE

BUSSINES INTELIGENCE (INTELIGENCIA DE NEGOCIOS)

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Los sistemas de inteligencia de negocios combinan los datos operacionales con herramientas analíticas para presentar información compleja y competitiva para los planificadores y tomadores de decisiones.

La aparición del almacén de datos de repositorio, los avances en la limpieza de datos, el aumento de las capacidades de hardware y software, y la aparición de la arquitectura web se combinan para crear un ambiente de inteligencia de negocios más rico que estaba disponible anteriormente.

Para entender mas acerca de esta inteligencia de negocios, se combinan 3 factores clave tales como:

Inteligencia empresarial, inteligencia competitiva y los datos semiestructrados

Por inteligencia empresarial entendemos el uso de datos en una empresa, para facilitar la toma de decisiones. Este abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, bien como la anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones.

La inteligencia competitiva se define como el proceso por el cual las organizaciones recopilan y utilizan la información sobre los productos, clientes, y los competidores, para su planificación a corto y largo plazo. Esta inteligencia competitiva es la colección sistemática de la información abierta, que una vez compaginada y analizada proporciona una mejor comprensión de la estructura, de la cultura, del comportamiento, de las capacidades, y de las debilidades de una firma del competidor.

Los datos semiestructurados, se definen como la información disponible para la organización la cual mediante el análisis humano se transmitirá en conocimientos útiles a la organización.

A partir de estos tres factores podemos empezar a definir lo que es una inteligencia de negocios y su papel en la organización, esta inteligencia de negocios es un nuevo modelo que genera una verdadera fortaleza por decirlo así para una organización, sin embargo la organización hoy en día se ve obligada de alguna manera a implementar estas inteligencias de negocios para mantener una ventaja competitiva, muy pocas hasta ahora lo han implementado ya que su implementación supone demasiados costes, los cuales representan un largo plazo para el retorno de su inversión.

Para implementar esta inteligencia de negocios la organización requiere desde compra de hardware y software hasta personal para que manipule estas herramientas, pero sin duda alguna se cree sería de gran ayuda porque no solo apoyarían a los altos mandos a tomar decisiones con mayor certeza sino que también pueden ser utilizadas por los trabajadores para que también puedan tomar decisiones importantes, sin embargo lo más relevante es que esta inteligencia de negocios se puede aplicar a las “masas” es decir a los propios clientes o consumidores, lo cual

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