CASO PRACTICO - ¿QUÉ TANTO SABEN LAS COMPAÑÍAS DE TARJETAS DE CRÉDITO

CASO PRACTICO: ¿QUÉ TANTO SABEN LAS COMPAÑÍAS DE TARJETAS DE CRÉDITO SOBRE USTED?

1- ¿Qué estrategia competitiva persiguen las compañías de tarjeta de crédito? ¿Cómo apoyan  los sistemas de información esa estrategia?

Una forma más fácil y rápida de comprar sin tener que llevar y cargar con el efectivo en mano, ya que si es mucho es un riesgo y pagarlo con tarjeta de crédito es más fácil y se salda exactamente sin pérdida de tiempo, aparte que pueden ofrecer descuentos, promociones, entre otras cosas.

Teniendo terminales las empresas para recibir las tarjetas de crédito, el dinero electronico en pocas palabras, y es que se dice que en el futuro ya no habrán tiendas físicas todo se manejara con pagos electrónicos por internet y los productos se enviaran al cliente desde cualquier parte del mundo donde lo haya adquirido.

2- ¿Cómo se benefician los negocios al analizar los datos de compras de los clientes y construir perfiles sobre el comportamiento?

Pueden ver qué tipo de cliente es al que están tratando, por la tarjeta de crédito, y esto conlleva a evitar que la empresa sufra una estafa y es más fácil porque la tarjeta con solo pasarla en la terminal te avisa si tiene dinero o no.

3- ¿Son éticas estas prácticas de las compañías de tarjetas de crédito  ¿son una invasión de la privacidad? ¿Porque si o por qué no?

No es ético ya que para evitar a veces los ser estafados recurren a información personal del cliente y es algo privado. Deberían buscar otra manera de buscar esa información si es un cliente o un estafador pero no mediante este método. En mi punto de vista.

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