COMPUTER & TECHNOLOGY.
Enviado por Jonathan Laveriano Sanchez • 7 de Mayo de 2016 • Apuntes • 416 Palabras (2 Páginas) • 83 Visitas
COMPUTER & TECHNOLOGY
Nuestra empresa se especializa en la consultoría administrativa orientada a la solución de problemas empresariales, como también analizar los procesos de negocio y diferentes actividades de las pequeñas y medianas empresas, logrando así una mejora en los procesos y consultando para unas futuras implementaciones o renovaciones de las mismas. Entre los servicios que ofrecemos se encuentran:
- Análisis de los procesos de negocio: levantamiento de información de la empresa y de los clientes de la misma que ha solicitado nuestro servicio, identificación de los requerimientos y documentación de los procesos de negocio.
- Generar y lanzar protocolo de un sistema: con los datos obtenidos con el análisis proyectar un futuro sistemas capaz de innovar los procesos y volverlos más eficientes y eficaz
- Innovación de sistemas implementados: si la empresa ya cuenta con un sistema analizarlo de la misma manera que uno nuevo y presentar a través de un documento las posibles ideas de renovación del sistema.
MISION
Ofrecer servicios de consultoría a pequeñas y medianas empresas en el ámbito de negocios y modelamientos de las actividades, como también la identificación de los requerimientos de nuestros clientes para obtener una conceptualización de un sistema eficaz para la labor o actividad que labora.
VISION
Cumplir amplios sectores empresariales (pequeñas, medianas y grandes empresas), logrando así una sistematización de los procesos generales y estar a la par frente a este mundo globalizado.
POLITICAS
- Todo el personal debe ser capacitado y calificado con certificaciones que acrediten su facultad de análisis de sistemas.
- Si solicita los servicios de consultoría se realizara una entrevista con los gerentes o jefes ejecutivos para conocer sus requerimientos y luego generar un presupuesto del servicio.
- La empresa cumplirá con el tiempo acordado para el levantamiento de información y presentar un documento donde indique los requerimientos y las posibles soluciones sistematizadas de los mismos.
- Se debe considerar de alta importación el trato con el cliente.
ESTRATEGIAS
Fomentar el uso de internet (Redes Sociales) a través de campañas publicitarias que presente a los servicios que ofrece nuestra empresa. Se incluirá los medios de contacto: Vía telefónica, volantes y la internet.
VALORES
- CONFIANZA Y SEGURIDAD: Enfocar la relación con la comunidad bajo la premisa de confianza mutua, dando a los clientes una seguridad absoluta en los servicios prestados, respetando su intimidad, la protección y la confidencialidad.
- CALIDAD: Satisfaces las necesidades del cliente, ofreciéndole los mejores servicios y bienes bajo el prisma de eficacia y eficiencia.
- INNOVACION: Invertir en la incorporación de aquellas innovaciones tecnológicas, organizativas y de gestión que permitan ofrecer un servicio de mayor calidad
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