Características de las tecnologías de información y de los sistemas empresariales

Objetivo: 

Procedimiento:

Visualizar una tienda de mueblería con alto prestigio, donde puedas visualizar las funciones de cada departamento y puesto, identificar los tipos de redes que podemos considerar nosotros que se estén llevando a cabo actualmente para dicha mueblería.

Conclusión:

El uso de las tecnologías en la vida cotidiana se ha convertido en una tendencia, ya que todo nuestro entorno se ha convertido en una plataforma digital y nos podemos dar cuenta de eso al poder conversar y observar a alguien que tal vez está del otro lado del mundo con tan solo clic.

Por lo cual el uso de las tecnologías no es una opción que se deba pensar, sino algo a los que nos tenemos que acoplar e innovar.

Su uso nos puede dar muchos beneficios como los publicitarios y los organizacionales.

 Resultados:

Evidencia No. 1

Caso:

La empresa R Flores es una mueblería muy reconocida en el Norte de México por la exclusividad y calidad de sus muebles.

Los clientes de la mueblería acuden a alguna de sus tres salas de exhibición, y es ahí donde adquieren sus muebles, que son de alto costo.

La manera en que la mueblería promociona sus productos es a través de descuentos que publican en el periódico y que invitan a la gente a conocer sus productos.

Para atender a sus clientes y llevar la información del negocio, cuentan con un sistema de contabilidad que les ayuda a generar e imprimir las facturas para el cliente, y en el mismo sistema almacenan su información.

El año pasado tuvieron que adquirir un sistema de factura electrónica debido a los requerimientos gubernamentales, que definieron que esta es la forma para facturar a las empresas.

Adquirieron un sistema sencillo pero efectivo, y este año ya cuentan con facturas electrónicas que son enviadas a los clientes vía correo electrónico por los empleados del área de contabilidad.

El dueño del negocio, en conjunto con los gerentes de cada sala de exhibición han analizado los beneficios de trabajar en conjunto y las posibilidades de mejora del negocio que se obtienen con la tecnología, por lo que están dispuestos a considerar nuevas inversiones para adquirir  tecnologías de información y sistemas de información que mejoren las operaciones y extiendan la estrategia de negocio; pero, ¿por dónde empezar?

Para apoyar a la toma de las decisiones sobre inversión,  explica al dueño del negocio y a los gerentes de las sucursales cuáles serían los beneficios de la inversión en tecnología.

Busca información en fuentes confiables de Internet, como la Biblioteca Digital, sobre un sitio nacional o internacional para la venta de muebles con las características de R Flores (de preferencia todos diferentes).

Una de las tiendas con más prestigio a nivel nacional es la mueblería Coppel y Standard, ya que sus productos son de calidad, sin embargo ambas tienen costos elevados. Algunos de sus productos que manejan en estas mueblerías también los vende la mueblería Elizondo, la diferencia entre ambas son los costos en productos.

Identifica cuáles son las entidades (persona, cosa o evento) que tienen relación con el sitio, así como sus funciones.

En ambas mueblerías (Coppel, Standard y Elizondo) ya manejan un sistema donde automáticamente se envía la factura al cliente en electrónico, ya que por cuestiones del SAT o de Hacienda, ya reqieren el formato de XML, además de que tienen mucha variedad de muebles.

Por ejemplo, si en el sitio Web de la mueblería encuentran un acceso para proveedores, la entidad es el proveedor, y deberás identificar sus funciones.

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