Caso Accenture

Caso: ACCENTURE

1.- ¿Cuáles son las ventajas de trabajar en un entorno virtual como Accenture? ¿Cuáles son las desventajas?

Ventajas

• La empresa da la facilidad a los colaboradores de organizar sus horarios de acuerdo al requerimiento de sus clientes desde cualquier parte del mundo
• Cuentan con todas las herramientas tecnológicas (correo electrónico, laptop impresiones, intranet, extranet, celular, comparten documentos y otros datos con sus compañeros.)
• Los colaboradores de Accenture son ubicables de manera rápida y eficiente.
• Cuentan con un sistema interno con el cual pueden ubicar un espacio en un lugar diferente al que trabaja  acorde a la necesidad del negocio.
• Optimizan costos para evitar los gastos operativos al no contar con una instalación física permanente.
• Se eliminan las barreras físicas en los rangos jerárquicas, teniendo más contacto con los colaboradores.

Desventajas

• Los colaboradores invierten su tiempo de descanso ya que muchas de las conferencias virtuales no coinciden en el horario en el país en el que están.
• A causa de la falta de contacto personal con los colaboradores se pueden sentir  desmotivados.
• Tercerizan cerca del 82 % de la tecnología de información que emplea. (centro de cómputo, asistencia al cliente, y otra tecnología.)
• Con la dependencia de los outsourcing corren el riesgo de: la confidencialidad, tiempo en coordinaciones, no se logran los avances esperados)
• La comunicación es masiva, impersonal; si hay algún problema se tendrá que acudir al lugar, generando agotamiento para los consultores.
• No se mide el control del rendimiento de trabajo, ya que no se puede seguir a los colaboradores en todo momento.

2.- ¿Le gustaría trabajar en una empresa como Accenture? Porque si o porque no. Explique

Si nos gustaría trabajar en una empresa con una modalidad de trabajo virtual, es una opción válida en esta época donde la tecnología es una herramienta útil para la comunicación global; nos da la oportunidad de relacionarnos con personas de todo el mundo  y adquirir conocimientos y experiencias personales y profesionales, sin que la ubicación geográfica sea un limitante.

3.- ¿Qué tipo de empresas se beneficiarían de operar virtualmente como Accenture?

 El tipo de empresas que se puede beneficiar al operar virtualmente como Accenture  serían:

• Psicología de la educación virtual.
• Aseguradoras
• Consultorías de publicidad y marketing
• Ventas de productos de demanda masiva.

• Empresas de software
• Agencias de viajes

Pueden trabajar de manera virtual desde una trasnacional hasta una microempresa con tal de que su necesidad sea mejorar su desempeño laboral, organizacional, financiero comercial.

4.- ¿Todas las empresas podrían operar como Accenture?

No para todas las empresas es favorable y tienen la disposición para trabajar de manera virtual debido a lo que tecnología conlleva.

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