Caso Simón

Caso Simón

Simón junto con 3 amigos montaron un negocio de consultoría para llevar la contabilidad de microempresas, su trabajo ha tenido tan buena aceptación que otras empresas mucho más grandes los han contactado para contratar sus servicio, Simón y sus socios ven que su negocio está creciendo y que todo lo que hacían manual necesita de apoyo tecnológico, el problema es que ellos no entienden de tecnología, ni de software y tampoco saben en qué tipo de modelo de negocio están.

A razón de eso decidieron averiguar e invertir en infraestructura tecnológica para el personal que piensan contratar, compraron 6 equipos de cómputo tipo escritorio, cuando les llego la tecnología, muy contentos empezaron a destapar las cajas pero se encontraron con unos equipos que no sabían cómo instalarlos, unos CD´s con unos aplicativos del cual no entendían cuál sería la función que cumplirían dentro de su negocio y adicional a eso debían hacer la instalación de una red para conectar sus ordenadores, navegar en la Internet y estar en contacto con los clientes.

Propuesta

a. Con respecto al modelo de negocios

1. Se debe plantear un esquema de trabajo el cual especifique las expectativas que se tienen frente al desarrollo y automatización de la empresa.

2. Buscar asesoría con el fin de conocer cuál es el modelo de negocios acorde a la razón social de la empresa.

3. Capacitación en el área tecnológica y TIC’s para los empleados y socios de la empresa

b. Con respecto a la red

1. Contratar una persona certificada en el manejo de redes en CCNA o CCNP, con el fin de que él sea la persona encargada de administrar la red que se va instalar.

2. Disponer de una locación para instalar los computadores.

3. Elegir el tipo de conexión que se va a adquirir ya sea LAN, internet, wi-fi.

4. Adquirir equipos de conexión y diseño de la red LAN; swith, router, firewall y sus respectivas licencias.

5. Indagar si es necesario acceso adicional a dispositivos de salida tales como impresoras, video proyectores, entre otros.

6. Elaborar un documento con el presupuesto de la instalación, implementación y mantenimiento periódico de los equipos.

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