Clientes: Al segmento que estamos dirigidos son casas particulares en las cuales se necesite hacer aseo general una vez a la semana.
Enviado por Mariana Egaña • 8 de Noviembre de 2016 • Informe • 274 Palabras (2 Páginas) • 222 Visitas
Clientes: Al segmento que estamos dirigidos son casas particulares en las cuales se necesite hacer aseo general una vez a la semana.
Propuesta de valor: La empresa quiere facilitar el aseo e higiene transformando este trabajo para las dueñas de casa y pequeñas empresas en algo mucho más eficaz, aseo de 1 hora al día , con una limpieza completa de habitaciones con aspirado, encerado de pisos, lavado de alfombras y piesos, desinfección de muebles, telas y áreas de contacto con manos. La idea principal es ahorrar esas horas en que las dueñas de casa utilizan limpiando sus casas, aprovecharlas como tiempo libre y dejar en nuestras manos la limpieza e higiene de la casa.
También disponemos de maquinas de última generación en limpieza de hogares.
Canales de distribución: La manera en la cual se establece el contacto con los clientes es a través de una página web y números telefónicos los cuales comunican inmediatamente con una secretaria la cual programara el día y hora a la cual necesita el servicio. También en la página web se encontrara un formulario en el cual los clientes introducen sus datos para poder registrar una hora, día y dirección en donde realizar el aseo part time.
Relaciones con los clientes: El servicio tiene un costo promedio, para así ser más accesible a las dueñas de casas, entonces los clientes generan una relación más cercana con la empresa, por el grado de compromiso, calidad y precio.
Fuentes de Ingresos:
Ingreso por venta (tarifa por metro2) y (servicio)
Servicio | Tarifa (m2) |
Aspirado | $2000 |
Lavado pisos | $1500 |
Lavado alfombras | $3000 (1,70x2,40 cm) $4000 (2,00 cm) |
Encerado de pisos | $2000 |
Limpieza de Vidrios | $2500 |
Limpieza de Baños y cocinas | $1500 |
Desinfección de muebles, telas… etc | $2000 |
Recursos Claves:
Actividades Claves:
Alianzas Claves:
Estructura de costos:
...