Comercio Electronico

“EL COMERCIO ELECTRONICO COMO HERRAMIENTA INDISPENSABLE PARA LA INTERNACIONALIZACION DE LA PYMES DEL EMPORIO DE GAMARRA”

1.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.- DESCRIPCION DE LA REALIDAD PROBLEMATICA

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce , consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Enla actualidad sigue creciendo con gran empuje en los países desarrollados, pero se hacen patentes las diferencias entre los países en desarrollo, según el informe de UNCTAD , Cada vez son más los gobiernos y las empresas del mundo en desarrollo que están empezando abrir al comercio electrónico. Sin embargo, las pequeñas y microempresas (PYME) de estos países siguen teniendo limitaciones para acceder al comercio electrónico, se identifica diversos obstáculos potenciales que dificultan la participación de las PYME en las plataformas de comercio electrónico, como la falta de sensibilización, de información y de confianza en las transacciones electrónicas.

La utilización relativamente reducida de los mercados electrónicos B2B, en particular por parte de las PYME, puede explicarse por el hecho de que los compradores parecen beneficiarse más de tales mercados que los vendedores. En consecuencia, las PYME, que a menudo son proveedores de grandes empresas, son más reticentes a utilizar los mercados electrónicos B2B. En particular, las PYMEs han expresado su preocupación por una forma específica de aplicación de comercio electrónico: las subastas inversas en línea. Algunas de estas preocupaciones se deben a que las subastas inversas en línea se utilizan principalmente como herramienta para reducir los precios de los proveedores, lo cual, aparentemente, favorece más a los compradores que a los vendedores. Tales preocupaciones pueden incidir negativamente sobre la utilización del comercio electrónico en general y, como resultado, sobre la productividad y la competitividad de las empresas.

Al respecto, es necesario identificar alternativa que podamos ayudar a que las pequeñas y medianas empresas puedan encontrar respuestas concretas a sus problemas para la mejora de su gestión empresarial y poder adecuarse a nuevas plataformas para adquirir otras responsabilidades, es así como el comercio electrónico representa, la tecnología de la web, permitiendo cubrir sus necesidades a mejorar su eficiencia y sucompetitividad.SegúnCÓMEX PERÚ,del total de empresas en el Perú, las microempresas representan un 90,1%; las pequeñas empresas, un 2,1%; y las medianas y grandes empresas, un 7,8%. Las medianas y pequeñas empresas (MYPES) aportan el 42% de la producción total en el Perú y emplean a casi 13,3 millones de personas.

Las PYMES del emporio de gamarra,que se ubica en lima en el distrito de la victoria, necesitan respuestas concretas para superar la falta de sensibilización, de información y de confianza en las transacciones electrónicas, para como la mejora de su gestión empresarial, cómo aprovechar sin complejidades las posibilidades de Internet y las nuevas Tecnologías de la Información y comunicación (TIC) , soluciones en línea que ayuden de una forma muy simple a cubrir sus necesidades, mejorar su eficiencia y su competitividad, estas necesitan conocer la importancia del comercio electrónico en el proceso de internacionalización de sus empresas, para que mejoren su gestión empresarial. Por lo consiguiente las PYME de GAMARRA deberán adecuarse a las tecnologías que tienen (internet), permitiéndoles estar conectados al mundo y poder comunicarse de manera más fácil y rápida durante las 24 horas del día y los 365 días del año .

Lo que se busca es obtener información con respecto al uso y ventajas del comercio electrónico para ayudar a mejorar la competitividad e internalización de las pequeñas y microempresas en el emporio comercial de gamarra, de tal manera que pueda comercializar sus productos a nivel internacional. De lo dicho, la presente investigación pretende identificar y analizar la conveniencia del uso de las diversas herramientas que nos ofrece el comercio electrónico para la internacionalización de las pequeñas y microempresas en el emporio comercial de gamarra. Por lo que formulamos lo siguiente:

1.2.- FORMULACION DEL PROBLEMA

1.2.1.- PROBLEMA GENERAL:

¿De qué manera el comercio electrónico comoherramienta indispensable influye en la internacionalización de las pymes del emporio de gamarra?

1.2.2.- PROBLEMAS ESPECÍFICOS:

¿En qué medida el uso del internet como herramienta indispensable influye enla internacionalización de las pymes del emporio de gamarra?

¿De qué manera el uso de pagos por medios electrónicos como herramienta indispensable influye en la internacionalización de las pymes del emporio de gamarra?

¿De quémanera la logísticacomo herramienta indispensable influye en la internacionalización de las pymes del emporio de gamarra?

1.3.- OBJETIVO DE LA INVESTIGACION

1.3.1.- OBJETIVOS GENERAL

Determinar si el comercio electrónico como herramienta indispensable influye en la internacionalización de la pymes del emporio gamarra.

1.3.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Determinar si el uso de internet como herramienta indispensable influye en la internacionalización de las pymes en el emporio de gamarra.

Determinar si el uso de pagos por medios electrónicos como herramienta indispensable influye en la internacionalización de las pymes del emporio de gamarra.

Determinar si la logística como herramienta indispensable influye en la internacionalización de las pymes del emporio de gamarra.

1.4.- JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO

Esta investigación es porque en la actualidad vemos que es muy importante utilizar las herramientas del comercio electrónico, pero se puede apreciar que las pequeñas y medianas empresas no están actualizadas con TIC, y muchas no le dan la importancia que se requiere para poder mejorar sus negocios.

Es por ese motivo que nos interesó averiguar más a fondo el por qué en un mundo tan globalizado las pequeñas y medianas empresas no utilizan las grandes ventajas que nos da el internet y un claro ejemplos son las pymes del emporio de gamarra, que como, bien se sabe ellas representan y venden grandes volúmenes: confecciones, calzado y bisutería y algunos empresarios viven reacios a involucrarse al mundo del internet.

Este trabajo de investigación científica les va a permitir a los empresarios de las pymes poder saber cuáles son los grandes ventajas de competitividad que puede tener sus PYMES con respecto a otras ; con solo utilizar

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