Condiciones Ficicas Del Lugar De Trabajo

CONDICIONES FÍSICAS DE TRABAJO Y DISEÑO DEL LUGAR DE TRABAJO

a) Ambiente físico: Las condiciones ambientales varían considerablemente de una oficina a otra y de una fábrica a otra. Además, las evidencia indica que aun las variaciones relativamente modestas en temperatura, ruido, iluminación o calidad del aire pueden ejercer efectos apreciables en el desempeño y las actitudes del empleado. Comprende:

• Temperatura: La temperatura es una variable donde existen grandes diferencias individuales. Así que, para maximizar la productividad, es importante que los empleados trabajen en un ambiente en le cual la temperatura esté regulada de tal manera que caiga dentro del rango aceptable del individuo.

• Ruido: La intensidad del ruido se mide en decibeles, la cual es una escala logarítmica. Una diferencia de 10 decibeles en la intensidad es realmente 10 veces la diferencia en el nivel del sonido. La evidencia de los estudios del ruido indica que ruidos constantes o predecibles generalmente no causan deterioro en el desempeño en el trabajo. Si lo hay, es a niveles de cerca de 90 decibeles, lo cual es equivalente al ruido generado por un tren subterráneo a seis metros.

Pero los efectos del ruido impredecible parecen ser uniformemente negativos, tienden a interferir con la capacidad de los empleados de concentrarse y poner atención. Los ruidos fuertes y no predecibles también tienden a incrementar la excitación y llevar a una reducción en la satisfacción en el trabajo.

• Iluminación: La intensidad adecuada de luz depende de la dificultad de la tarea y de la precisión requerida.

De la edad del empleado las ganancias en desempeño a niveles altos de iluminación son mucho más grandes para los viejos que para los empleados jóvenes.

Los beneficios de un incremento en la iluminación no son lineales. Son mayores a niveles relativamente mas bajos de iluminación y disminuyen en magnitud conforme la iluminación se incrementa a moderada y de ahí a niveles altos.

• Calidad del aire: En relación con el desempeño en el trabajo, la evidencia indica que diversos contaminantes pueden reducir la producción o la precisión en muchas tareas.

La gente parece acostumbrarse al aire contaminado. La gente se vuelve menos interesada acerca de los altos niveles de contaminación y se siente menos amenazada por la exposición prolongada a tales condiciones.

b) El diseño del lugar de trabajo: Comprende:

• Tamaño: Definido por el metro cuadrado por empleado. el hecho de que el estatus y el espacio estén altamente correlacionados demuestra el valor simbólico que tiene la cantidad de espacio que uno controla.

En los rangos de la gerencia, el espacio de oficina puede ser la más anhelada y peleada de todas las recompensas que la organización ofrece, después del dinero y los títulos. Debido a que connota logro y rango, no es raro que las organizaciones, especialmente las grandes, definan los metros de espacio para cada nivel en la jerarquía.

Y debido a que el estatus es le determinante clave en el tamaño del lugar de trabajo, las desviaciones de este patrón probablemente disminuyan la satisfacción en el trabajo para aquellos individuos que se perciben a sí mismo en el límite de la discrepancia.

• Distribución: Se refiere a la distancia entre la gente y las instalaciones, influye de manera significativa en la interacción social.

Una persona probablemente interactuará más con aquellos individuos que están más cerca físicamente, por tanto, puede influir en la información a la que uno tiene acceso y a la inclusión o exclusión de uno de los eventos de la organización.

• Privacia: Es en parte una función de la cantidad de espacio por persona y la distribución de ese espacio. También está influido por lo muros, divisiones y otras barreras físicas. La mayoría de los empleados desea un gran cantidad de privacía en sus trabajos. Sin embargo, la mayoría de los empleados también quieren oportunidades de interactuar con colegas, las cuales se restringen conforme la privacia aumenta.

Existe una evidencia cada vez mayor de que el deseo de privacia es fuerte en la mayoría de la gente. La privacia limita las distracciones, las cuales pueden ser particularmente problemáticas para la gente que hace tareas complejas. Sin embargo, la tendencia es claramente hacia menos privacia en el lugar de trabajo. Se necesita más investigación para determinar si los esfuerzos organizacionales por abrir los espacios de trabajo y las preferencias individuales sobre la privacía son o no incompatibles y dan como resultado un desempeño y satisfacción menores del empleado.

TÉCNICAS AUXILIARES PARA EL ESTUDIO DE LA DISTRIBUCIÓN DELESPACIO

4.1 Principios

Para orientar las acciones en términos de homogeneidad y congruencia, ladisposición del espacio requiere de criterios rectore tales como:

Integración total.

Distribución que integra y coordina personas, equipo, máquinasy materiales para que funcionen como una unidad.

4

Mínima distancia recorrida.

Distribución que permita que los objetos, documentos,formas, materiales y piezas circulen lo menos posible, reduciendo la distancia quelas personas tienen que transitar para realizar una actividad, contactar con otraspersonas o para utilizar servicios o equipos.

Circulación.

Distribución de las áreas y unidades en el mismo orden o secuenciaque el proceso de trabajo.

Flexibilidad.

Distribución que permite que los ajuistes y readaptaciones se realicencon un costo y molestia mínimos.

4.2 Guías fundamentales

La experiencia y el estudio en materia de distribución por parte de especialistas yestudiosos del tema, han permitido el desarrollo de una serie de quías paraobtener una distribución eficaz y alcanzar los objetivos mencionados. Entre lasmás sobresalientes tenemos:1.Es recomendable concentrar al personal en amplios locales de trabajo cono sin divisiones interiores, con una buena iluminación, ventilación, yadaptabilidad al cambio.2.Hay que evitar superficies en que trabaje un número excesivo de personas,pues ello se traduce con facilidad en fuente de desorden, rido y distracciónque atenta contra el bienestar y la eficiencia.3.Cuando es necesario proporcionar cierto aislamiento a algunos puestos,sin renunciar por ello a las ventajas que derivan de un local común suelenutilizarse separaciones móviles e intercambiables, que ocupan unasuperficie mínima y permiten tratar fácilmente los problemas de asignaciónde espacio.4.El trabajo debe fluir siempre hacia delante formando, en lo posible, unalínea recta, por lo

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