Conferencias UDLA

Informe 1: Caracterización de la PYME en la industria manufacturera del Distrito Metropolitano de Quito

Objetivo principal de la conferencia:

Caracterizar a las PYMEs con respecto a la gestión empresarial, desarrollo tecnológico, sistemas de información y la gestión organizacional para la calidad del empleo.

Metodología empleada:

Diseño de investigación exploratoria y concluyente descriptiva aplicada a 191 empresas de diferentes subsectores de la industria manufacturera de Quito.

Gestión organizacional:

Predomina el desconocimiento del plan estratégico: la gerencia no participa dentro del contenido de las personas que se encuentran involucradas en la participación dentro de la empresa.

No existe ningún tipo de cultura organizacional.

Modelos de gestión de la organización:

La mayoría de PYMEs no cuentan con un sistema de gestión, en consecuencia son débiles en un entorno competitivo global, pocas empresas cuentan con normativas ISO.

Estrategia competitiva global de la empresa:

La característica principal de las PYMEs son el bajo precio, antes que la calidad de sus productos y la innovación de los mismos. Basan su estrategia competitiva en productos segmentados específicos del mercado, seguidos por productos de bajo precio.

Inversión en publicidad, propaganda y relaciones públicas:

Existen empresas que no toman interés en publicidad y no invierten en esta área, no invierten en propagandas ni relaciones públicas, debilitando sus oportunidades de negocio.

Nivel de endeudamiento de las empresas:

Tienen un endeudamiento promedio muy razonable, el mayor porcentaje de los activos es propio y los costos financieros no son elevados.

Tienen un endeudamiento a corto plazo.

En su mayoría, el financiamiento viene de sobregiros, tarjetas de crédito y capital de trabajo.

Desarrollo tecnológico:

94,76% de las PYMEs, usan el internet para desarrollar sus actividades.

50% de las PYMEs dispone de un sitio WEB.

Utilizan el internet para realizar transacciones electrónicas como: comercio electrónico con clientes, proveedores, promociones y ventas.

Tipo de tecnología empleada:

En su mayoría, las PYMEs poseen tecnología flexible, produciendo una gran variedad de productos o servicios.

Las PYMEs son abastecidas de maquinaria, conocimiento técnico en mayor proporción de proveedores extranjeros.

Actividades de innovación:

23,96% se invierte en innovación anual, se usan procesos tecnológicos, de organización, financieros, comerciales. Se invierte en nuevos conocimientos destinados a la introducción de bienes, servicios, procesos nuevos o mejorados.

Se gestiona la innovación de procesos de producto, organizaciones y comercializaciones.

Obstáculos para realizar actividades de innovación:

Limitaciones en orden económico, falta de incentivos fiscales, falta de información para acceder a programas de fomento, servicio y centros de desarrollo sobre innovación, las limitaciones en la actitud o capacidad del personal.

Retos de innovación:

Transformar ideas en bienes o servicios.

Análisis, evaluación y modernización de la cultura organizacional.

Identificar el cambio en el comportamiento de los consumidores y sus necesidades.

Prácticas de producción limpia:

Las PYMEs se ven orientadas prácticas de producción más limpia de la mano de dos acciones, mejorar los procesos y optimizar los desechos industriales adquiriendo materia prima biodegradable.

Software empleado como apoyo de los sistemas de información:

Las PYMEs emplean herramientas informáticas básicas, aplicaciones para la gestión contable, de nómina y para gestión de inventarios.

Pocas PYMEs utilizan aplicaciones para la gestión de producción, clientes, gestión documental o sistemas avanzados de producción y software integral para la gestión empresarial.

Nivel de desarrollo en sistemas de información:

El empresario dedica parte de su tiempo a obtener información de su propia empresa y del entorno así como la interpretación de esta.

Empleo generado por las PYMEs:

La mayoría del empleo es permanente, en su mayoría es personal operativo y administrativo.

Los promedio de PYMEs son: 31 empleados permanentes, 4 empleados sin remuneración y 5 empleados por honorarios que incluyen asesorías legales y tributarias.

Enfoque del sistema de incentivos y recompensas:

Vinculado al cumplimiento de objetivos, sistema motivador, ligado al esfuerzo, a los resultados y a la mejora continua.

El enfoque esta semi desarrollado y desarrollado.

Sistema de evaluación del desempeño:

Las PYMEs dicen mayoritariamente que disponen de un sistema de evaluación del desempeño personal. Efectúan evaluaciones semestrales de manera preferente.

Programas de salud ocupacional y-o seguridad industrial:

La gerencia desea que las inversiones que se hagan se reviertan en resultados económicos y el trabajador aspira una razonable calidad de vida en el trabajo.

Objetivo secundario de conferencia:

Diseñar un modelo de información gerencial para la toma de decisiones, basado en una metodología administrativa y financiera, utilizando el utilitario MSDE, como apoyo directo al desarrollo de las PYMEs de Quito.

SIG: ES UNA BASE DE DATOS Y UN SISTEMA DE ANALISIS Y EVALUACION PARA PROPORCIONAR A LOS ACOTES DEL PROCESO DE INVESTIGACION Y SUS CLIENTES, INFORMACION OPORTUNA SOBRE INSUMOS, ACTIVIDADES Y RESULTADOS DE LA INFORMACION PARA APOYAR LA TOMA DE DECISIONES APROPIADA.

Variables del SIG:

Compras

Pagos a proveedores

Materia prima utilizada

Cantidad producida.

Área financiera:

Estados financieros

Impuestos

Gastos operacionales

Flujo de efectivo

Área de recursos humanos:

Nomina

Beneficios sociales

Asistencia

Conclusiones:

se deben diseñar instalaciones, sistemas de gestión y procedimientos operacionales para mejoras empresariales.

Mejorar la utilización de recursos empleados por la empresa.

Mejorar los entornos de las plantas y calidad de vida de los empleados.

Evaluación de fiabilidad y calidad de los procesos.

Emplear un análisis de problemas complejos de negocios mediantes técnicas de modelación matemática.

Estudio de mercado para bienes potenciales, servicios, materias primas, ofertas de trabajo, entre otros.

Implementar una cultura organizacional en las PYMEs para

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