Contrato Informatico

CONTRATO INFORMATICO

DEIFICION

Es un acuerdo bilateral en la cual el contratante adquiere del proveedor un bien y/o servicio informático que es el hardware (parte física) y el software (soporte lógica).

Desde el punto de vista de la Doctrina, los contratos informáticos, son aquellas operaciones jurídicas, por las cuales se crean, modifican o extinguen relaciones obligacionales sobre bienes o servicios informáticos

NATURALEZA JURIDICA

Contrato atípico por la falta de una particular disciplina jurídica y por las necesidades que sus características presentan que evolucionan de manera más rápida que la normativa.

Atípico por la falta de una particular disciplina jurídica y por las necesidades que sus características presentan que evolucionan de manera más rápida que la normativa.

La naturaleza jurídica de este contrato es Mixto, puesto que las partes dan vida a un contrato no regulado especialmente en la ley como figura autónoma, pero lo hacen combinando obligaciones y elementos tomados de distintos contratos típicos.

PARTES DEL CONTRATO

PROVEEDORES

Encargados de la prestación de dar, hacer y fundamentalmente constituidos por los constructores, distribuidores y vendedores de equipos; así como los prestadores de servicios informáticos.

PRINCIPALES OBLIGACIONES

Informar al acreedor acerca de los aspectos técnicos relativos a la contratación a realizar

Aconsejar al usuario; es decir, indicarle cuál es la manera adecuada para satisfacer sus necesidades informáticas y de qué modo debe disponerse a su utilización

Mantener en condiciones óptimas el funcionamiento de los equipos que le indique el usuario de forma específica en el contrato

Proveer el remplazo de piezas ante deterioro o mal funcionamiento de las existentes en el equipo para el cual se contrata el mantenimiento

Asegurar el rendimiento de las prestaciones durante un periodo de garantía establecido en el contrato

DERECHOS DEL PROVEEDOR

Requerir al usuario los datos o informaciones complementarias que pudieran haber sido omitidas por desconocimiento, inexperiencia o por considerarlas irrelevantes a los fines del negocio.

Recibir el pago por la prestación realizada.

USUARIO

Aquellos que reciben la prestación de dar o hacer por parte de lo proveedores, y están constituidos por el sector público o privado en sus diferentes niveles.

Principales obligaciones

Informar al proveedor cual es el objetivo que busca, así como la envergadura del sistema que desea contratar, del equipo que posee en ese momento (si es que lo hay) y, finalmente, del cuadro económico.

Pagar el precio determinado o determinable al proveedor por la prestación del servicio de mantenimiento.

PRINCIPALES

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